En este artículo encontrarás los canales de contacto para comunicarte con esta compañía de salud en el momento que lo necesites. Te daremos el teléfono de Cigna, a través del que contarás con toda la información y asesoría médica para cada caso. También te ofrecemos los enlaces disponibles para acceder a la página web de la empresa así como de sus páginas en redes sociales. Sí te resulta más cómodo ir hasta las instalaciones de la empresa, aquí encontrarás la dirección exacta.
Contenido
Cigna teléfono gratis
Si estás buscando comunicación sin coste, en esta sección te ofrecemos los números de teléfono de Cigna, te serán útiles para presentar tus dudas o hacer consultas acerca de sus servicios. Si tienes una urgencia o quieres solicitar orientación médica, estos números son lo que necesitas. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. El horario de atención para urgencias funciona las 24 horas, los 365 días del año.
- Número de teléfono Urgencias madrid: 911 791 487
- Ampliación cuadro médico: 91 418 40 40 | 93 301 06 56
- Urgencias barcelona: 932 593 414
- Teléfono gratis Orientación médica telefónica: 91 179 14 87 | 93 259 34 14 | 902 365 300
- Teléfono de Cigna Información y contratación seguros: 91 418 40 60 | 93 318 04 06
- Teléfono contacto Cigna: Barcelona: 933 010 656
- Número teléfono Información servicios+salud – Cigna: 91 418 40 50 | 93 317 24 12
- Contacto con Cigna: Urgencias en viajes extranjero: +34 91 572 44 06
- Madrid: 914 184 040
Atención al cliente de Cigna
Si necesitas ampliar información sobre coberturas de seguro, altas, facturación o cualquier otra información relacionada con el servicio médico puedes comunicarte a través del servicio de atención al cliente de Cigna. Este se destaca por ser uno de los mejores, ya que cuentan con profesionales para atenderte de forma personalizada y dar prioridad a tus necesidades médicas. Puedes gestionar tus citas con los especialistas, ellos se encargarán de buscar el mejor médico para tu atención. También puedes solicitar traslado en ambulancia, solicitar reembolso y autorizaciones necesarias para cirugías, hospitalizaciones o pruebas. Si necesitas presentar una sugerencia, petición o felicitación, puedes hacerlo a través de este servicio.
Contacto web oficial de Cigna
Otra opción amigable y gratuita para contactar con esta empresa es ingresando a la página web de Cigna. En ella encontrarás información de interés de la empresa y sus servicios. Esta funciona como complemento al número de contacto de Cigna, ya que a través de ella puedes realizar diferentes gestiones desde el área privada del cliente. Al darte de alta como cliente podrás acceder a tu área privada en la página web y consultar tu cuadro médico, solicitar autorizaciones online, consultar coberturas de la póliza, tramitar reembolso, actualizar datos personales y mucho más.
En la sección «contacta con nosotros» encontrarás toda la información para comunicarte con la empresa en sus diferentes departamentos, bien sea a través de los números de teléfono o a través de sus correos electrónicos. También puedes realizar tus consultas a través del formulario disponible en la sección «servicio al Cliente» donde podrás consultar sobre temas como:
- Información de coberturas
- Estado del alta de mi seguro
- Inclusión de asegurados
- Facturación
- Reembolsos
- Consulta de cuadro médico
- Otros
Contacto redes sociales Cigna
Consultar información o solicitar servicios a través de las redes sociales de Cigna es otra posibilidad a tener en cuenta. Si eres de los que prefieren este tipo de canal online puedes seguirlos en Facebook y Twitter donde activamente publican información de interés. También puedes seguirlos en Linkedln y Youtube.
A través de la cuenta en Facebook de Cigna puedes recibir atención de sus agentes del área de redes sociales. Realiza tus consultas, solventar tus dudas escribiendo un mensaje directo al chat de Facebook, muy pronto recibirás una respuesta. Además, si te haces su seguidor te mantendrás al día de las novedades de sus servicios así como información en temas de salud, artículo, resultados de estudios, curiosidades y mucho más.
Si eres usuario de la red social Twitter, esta oportunidad es para ti, síguelos y accede a contenido audiovisual destacado y entérate de todo lo nuevo que tienen para ti. Si necesitas comunicarte con atención al cliente, desde esta misma cuenta puedes acceder a la cuenta correspondiente para ello: @CignaQuestions
Correo electrónico Cigna
Cuando necesites plantear alguna duda, sugerencia, reclamación o agradecimiento, sabemos que puede tomarte un par de párrafos, es por ello que desde Cigna ponen a disposición sus correos electrónicos. Cada uno de los correos descritos a continuación son específicos para cada departamento de atención:
- Seguros particulares: comercial@cigna.com
- Seguros corporativos: gestioncomercial@cigna.com
- Servicios+salud: cigna.mas-salud@cigna.com
- Atención al cliente: servicio.cliente@cigna.com
- Sugerencias: sugerencias@cigna.com
Dirección de Cigna
Acudir a las instalaciones es muy sencillo, solo debes ir a la siguiente dirección de Cigna para ir a su sede central: Parque Empresarial La Finca Paseo del Club Deportivo, 1 Edificio 14, Planta baja 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). También puedes ubicar sus oficinas de venta a través del buscador disponible en su página web, a través de ellas obtendrás toda la información que necesites para contratar los servicios de Cigna.
Recuerda que es importante solicitar toda la información a través de sus diferentes canales, antes de acudir de manera presencial. De manera que al momento que vayas a su sede tengas contigo todos los requisitos y documentación necesaria para llevar a buen término la gestión que necesites realizar.