En el siguiente artículo conocerás los canales de contacto del Hospital 12 de Octubre. De esa manera, podrás contactar con la institución para resolver todas las dudas que tengas. Puedes llamar a los teléfonos del Hospital 12 de Octubre para solicitar información sobre las especialidades médicas disponibles y gestionar una cita previa con un especialista. Si quieres visitar a un paciente, los operadores te darán a conocer los horarios y protocolo de ingreso. Además, incluiremos más adelante medios de comunicación online, como las redes sociales, la página web y el correo electrónico del Hospital 12 de Octubre.
Contenido
Hospital 12 De Octubre teléfono gratuito
A continuación encontrarás los teléfonos de contacto del Hospital 12 de Octubre. Puedes llamar al centro de atención al paciente en caso de que tengas consultas relacionadas con las especialidades de este centro de salud. También podrás conocer las fechas y horarios disponibles para gestionar una cita con un profesional en cuestión.
Al llamar podrás conocer la lista de aseguradoras que trabajan con el hospital, comunicarte por dudas asociadas con la función universitaria de la institución, como comisiones, docencia, clases y residencias, entre otras cuestiones. Si tienes una mala experiencia con la atención recibida, puedes recurrir a esta línea para formalizar una queja. Si tienes una emergencia médica, puedes llamar al teléfono de Urgencias para solicitar asistencia a domicilio o una ambulancia. El horario de atención de esta línea es durante las 24 horas del día.
- Teléfono atención cliente: 913 908 000
- Urgencia: 913 908 179
Atención al cliente Hospital 12 De Octubre
La centralita de atención del Hospital 12 de Octubre te ayudará a realizar todas las gestiones que necesites. Puedes comunicarte por dudas relacionadas con procedimientos quirúrgicos o el área de maternidad. También podrás llamar a los teléfonos gratuitos del Hospital 12 para asesorarte en el procedimiento y requisitos para donar sangre o para conocer más sobre las campañas de vacunación.
Por otro lado, puedes comunicarte por dudas asociadas con docencia e investigación médica, consultar si tu obra social es recibida en la institución o por dudas sobre costes y facturación. En caso de que no recibas los resultados de tus análisis clínicos, puedes comunicarte con el laboratorio para consultar su estado. Esta línea también te será de utilidad para recibir asistencia en casos de emergencia.
Contacto web oficial de Hospital 12 De Octubre
El Hospital 12 de Octubre también cuenta con una página web donde encontrarás otras funcionalidades de contacto. En la web encontrarás el área de ciudadanos en el extremo izquierdo, donde tendrás acceso al área de atención al paciente y así descargar varios formularios de contacto e informarte sobre especialidades.
Si quieres comunicarte con el centro de atención al cliente, accede al apartado de «Localización y Contacto». Aquí tendrás a tu disposición un directorio con el teléfono de atención al cliente del Hospital 12 de Octubre, un mapa con la ubicación exacta del edificio central, una guía para llegar a través del servicio de transporte público y un PDF con información sobre consultas y citas previas.
Contacto redes sociales Hospital 12 De Octubre
Otra alternativa de contacto con el Hospital 12 de Octubre son las redes sociales. A continuación te compartiremos la información correspondiente.
El Hospital 12 de Octubre no cuenta actualmente con una página en Facebook, sin embargo, los teléfonos sin coste del Hospital 12 de Octubre están activos, así como la web y su perfil en Twitter.
En la cuenta de Twitter del Hospital 12 de Octubre encontrarás información de interés para pacientes y público en general. Incluso, encontrarás noticias y comunicados referidos a la función universitaria de la institución. Si quieres enviar un mensaje, puedes hacerlo a través del chat de la plataforma, o en sus comentarios públicos.
Twitter
Correo electrónico Hospital 12 De Octubre
Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con el centro de atención al cliente del Hospital 12 de Octubre mediante correo electrónico. A continuación te facilitaremos la dirección de mail de la institución. Esta vía de comunicación te será de especial utilidad en caso de que debas adjuntar archivos a tu mensaje, como documentos o imágenes. Es aconsejable que especifiques la razón de tu mensaje en «Asunto», para que este pueda ser procesado más fácilmente.
gencia.hdoc@salud.madrid.org
Dirección de Hospital 12 De Octubre
La institución está situada en la siguiente dirección. En caso de que debas ser atendido, recuerda llamar antes a los números de teléfono del Hospital 12 de Octubre para gestionar una cita previa, a menos que se trate de una emergencia. En ese caso, llama al teléfono de urgencias.
Av. de Córdoba, s/n, 28041 Madrid, España.