Si buscas conocer las rutas de transporte que disponen en su red ferroviaria y la forma de acceder a estos vehículos terrestres, te aconsejamos comunicarte por el teléfono de contacto de Tmb. Al hacerlo, podrás averiguar qué estaciones disponen en toda la ciudad y cómo puedes llegar a un sitio en específico. Igualmente, puedes ver el coste de los billetes, ya sea para un solo viaje o para diversas aplicaciones del mismo. De igual forma, puedes utilizar los medios de contacto online con Tmb para que puedas solicitar los detalles de sus servicios de traslado urbano. Además, puedes ir directamente a sus instalaciones para consultar las dudas que tengas sobre cómo trasladarte en sus unidades.
Contenido
Teléfonos gratuitos Tmb
En esta parte del artículo te vamos a compartir los teléfonos gratuitos de Tmb para que puedas verificar cada aspecto de sus servicios de transporte de personas en la ciudad. Por ejemplo, puedes averiguar qué estaciones disponen, dónde puede hacer transbordo o cambios de líneas y cuales debes hacer para llegar a un lugar en específico.
Igualmente, puedes averiguar qué elementos puedes de llevar, qué condiciones deben de presentar y las medidas de seguridad debes de tomar para ello. De igual manera, puedes contactar con Tmb por teléfono para que puedas averiguar cómo puedes trabajar como chofer de tren o agente administrativo.
- Número de Teléfono Atención al cliente de Tmb: 932 987 000
- Teléfono gratuito Centralita de oficinas: 932 987 000 – 932 148 000
Atención al cliente de Tmb
Al comunicarte con el equipo de atención al cliente de Tmb para que puedas conseguir los servicios que necesitas. Al hacerlo puedes adquirir los billetes que necesitas, ya sea para un solo viaje o la tarjeta para viajes continuos e incluso recargar la misma. Igualmente, puedes acceder a sus instalaciones para llegar a tus destinos, solicitar herramientas para abordar, como rampas para personas en sillas de ruedas o apoyo si tiene dificultad para desplazarse.
Igualmente, puedes contactar con atención al usuario de Tmb para que puedas reclamar problemas que tengas con sus servicios. Entre ellos mala atención de su personal, así como percances dentro de sus unidades de transporte.
Contacto web oficial de Tmb
Puedes ver en la página web de Tmb los detalles de cada uno de sus servicios, así como sus novedades y herramientas digitales disponibles. Por ejemplo, puedes encontrar en la parte superior el enlace a tu cuenta principal para que puedas recargar el saldo de tu tarjeta, así como los usos que les has dado. También puedes ver al lado de este, el enlace Atención al Cliente que proporciona las preguntas frecuentes de los usuarios y sus respectivas respuestas.
Además puedes ver en la página de Atención al Cliente el acceso al Chatbot de esta plataforma, también los teléfonos de contactos y horarios de atención, incluso tienes los accesos al formulario de consulta y al de cita previa. De igual forma, puedes contactar con la página web de Tmb, mediante el enlace «Contacta», el cual está en la parte inferior que ofrece la opción Trabaja Con Nosotros. Esta última permite ver las oportunidades laborales disponibles y la explicación para inscribirte a la misma.
En el mismo submenú está el enlace «Prensa», con los formularios de contacto online con Tmb para los medios de comunicación de la ciudad. También puedes ver en la parte inferior los enlaces de descargas de sus aplicaciones móviles. Por último, puedes encontrar en su menú principal el enlace Noticias que muestra los últimos sucesos dentro de sus servicios.
Contacto redes sociales Tmb
Puedes usar las redes sociales de Tmb para ver las novedades y anuncios referentes a sus servicios de transporte.
También puedes contactar con el Facebook de Tmb enviando mensajes por el chat o comentarios en sus anuncios.
Facebook
Además, puedes contactar con el Twitter de Tmb enviando un retweet a una noticia o un tweet directo a su usuario.
Twitter
Correo electrónico Tmb
Puedes usar el correo electrónico de Tmb para solicitar los destinos y rutas disponibles y sus tarifas de abordaje.
tmb@tmb.cat
Oficinas físicas. Dirección de Tmb
Ahora te indicaremos la dirección de Tmb para que puedas solicitar asesorías para llegar a un destino en particular y puedas abordar sus unidades.
carrer 60, núm 21-23, sector A, polígono industrial de la Zona Franca, 08040 Barcelona, España.