En este artículo podrás encontrar todos los teléfonos de contacto de Imserso. Además, te daremos el enlace de la página web oficial del organismo y las redes sociales con las que cuenta para el contacto con los usuarios. También obtendrás las direcciones de correo electrónico para realizar reclamaciones, solicitar citas presenciales o resolver dudas sobre trámites y solicitudes para subvenciones que se encuentran disponibles.
Contenido
Teléfono gratis Imserso
En este apartado, detallaremos todos los números gratuitos de Imserso. Por medio de estas líneas, puedes comunicarte con un agente cualificado del organismo que podrá orientarte al momento de solicitar información sobre los requisitos para realizar trámites. Además, puedes realizar consultas sobre los planes de turismo social vigentes y sobre la inscripción para realizar viajes vacacionales para personas mayores. También puedes solicitar detalles sobre los planes de servicios sociales con los que cuenta la entidad, las gestiones para solicitar ayuda para personas que tienen una discapacidad y puedes solicitar el envío de información con respecto a la situación de las personas mayores y sus actividades de participación social. Por esta vía, también puedes informarte sobre prestaciones y subvenciones disponibles. Ten en cuenta que el horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h.
- Teléfono gratis Atención al cliente: 901 109 899
- Información: 917 033 000
Atención al usuario Imserso
Al comunicarte con los teléfonos de Imserso, puedes solicitar orientación sobre todos los requisitos y documentos necesarios para acceder a prestaciones y subvenciones para personas mayores. También puedes recibir información sobre los pasos a seguir para obtener beneficios y ayuda, y puedes realizar consultas sobre los diferentes programas de turismo para las personas mayores. Por medio de estas líneas, puedes conocer la ubicación de los centros más cercanos a tu domicilio. Además, puedes pedir detalles para convertirte en cuidador o solicitar empleo en la entidad. Además, puedes consultar presupuestos de los diferentes servicios del organismo, puedes manifestar reclamaciones sobre la atención que ofrece el organismo o notificar problemas con algún beneficio o trámite. También puedes solicitar citas presenciales para presentar documentación o recibir asesoramiento.
Contacto web oficial de Imserso
Además del teléfono de atención al cliente de Imserso, el Instituto de Mayores y Servicios Sociales también cuenta con una página web oficial. Allí, los usuarios pueden realizar gestiones y resolver dudas de manera privada. En la página, se encuentra una sede electrónica en donde podrán realizar consultas sobre el estado de sus trámites. También, dispone del teléfono de información y un mapa online para encontrar sedes cercanas al hogar. La web, también cuenta con una sección de preguntas frecuentes y sus respectivas respuestas para orientar a los usuarios que tienen las mismas dudas. La página, también ofrece una plataforma de teleinformación para que los clientes puedan contactar con un asesor virtual. También, dispone de una sección de sugerencias y peticiones que contiene un formulario para que los usuarios lo rellenen con sus datos y dudas, las cuales serán contestadas al correo electrónico que señalen.
Contacto redes sociales Imserso
El organismo de servicios sociales Imserso dispone de redes sociales como Facebook y Twitter. A través de ellas, los usuarios podrán comunicarse de manera rápida y directa. Además, estas plataformas les da la posibilidad de poder interactuar con otros beneficiarios del servicio, quienes también compartirán sus opiniones o reclamaciones en cada una de sus publicaciones.
En la red social Facebook, los usuarios podrán enviar mensajes directos para resolver dudas o solicitar información sobre las actividades que ofrece la entidad. Además, podrán acceder al enlace de la web de manera directa y obtener direcciones y teléfonos del organismo. Así mismo, podrán realizar publicaciones en el área pública con reclamaciones o consultas.
Facebook
Por medio de Twitter, los interesados en los servicios de Imserso podrán obtener información sobre cambios de horario de actividades o nuevos requisitos para realizar trámites. También podrán compartir opiniones que serán leídas por personal de la entidad y por los demás usuarios, quienes podrán enviar también sus respuestas.
Twitter
Correo electrónico Imserso
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales cuenta con un correo electrónico para que los usuarios puedan contactar y notificar problemas con sus gestiones. A través de esta vía de contacto, los clientes también pueden realizar consultas o adjuntar documentación necesaria sobre los trámites que deben realizar. Además, pueden solicitar asesoramiento en materia jurídica o notificar situaciones de vulnerabilidad, y podrán solicitar el envío de información sobre planes y programas sociales a los que pueden acceder las personas mayores. También pueden solicitar el envío de fechas de viajes turísticos o termales.
- Email: buzon@imserso.es
Descubre el domicilio de contacto de Imserso
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) está ubicado en la calle Ginzo de Limia Nº58 s/n, Av. de la Ilustración, 28029 Madrid. Recuerda que, antes de asistir a las instalaciones del organismo, primero debes comunicarte con el número de atención al cliente y solicitar una cita previa presencial. También puedes hacerlo por medio de mensajes a través de la página web o por medio las redes sociales que hemos detallado en las secciones anteriores.