Aquí te vamos a dar los teléfonos gratuitos de la Policía en caso de que quieras informar sobre algo que esté pasando actualmente. Puedes llamar y pedir información de cómo es el procedimiento para realizar una denuncia, sobre el tráfico de drogas o pedir información sobre el tema de buscados. En caso de que quieras programar una cita previa para DNI o pasaporte y no sabes cómo son los trámites para eso, puedes resolver esta duda por este medio.
Además, la Policía tiene otros métodos de contacto online para que, en caso de que algún método no funcione correctamente, tengas a tu disposición otras maneras de contacto directo con ellos. La Policía dispone de redes sociales y de una página web que funcionan correctamente, y así tienes la libertad de elegir cualquier método que la Policía ofrece para ti.
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Teléfono gratuito Policía
El teléfono de contacto de la Policía lo puedes usar para pedir información sobre todos los servicios. Puedes pedir información sobre la seguridad ciudadana y, en caso de que no sepas en qué consiste el DNI electrónico, lo puedes consultar por esta vía. También ofrecen asesoría relacionada con inmigración y extranjería, con la falsificación de documentos, los fraudes y todo tipo de documentación. En caso de que tengas alguna duda con respecto a la accesibilidad web, puedes consultarlo por llamada y te ayudarán.
Puedes pedir información sobre qué hacer en caso de que presencies alguna escena violenta, de robos o de secuestro, así como notificar situaciones irregulares que se presenten en tu comunidad. Si tienes una emergencia, no dudes en llamar inmediatamente para comunicarte con un operador y pedir ayuda.
- Teléfono gratuito Contacto de Policía: 091
Atención al usuario de Policía
Gracias al teléfono de la Policía podrás contactar con un operador que está cualificado por ellos y que podrá ayudarte en todo lo que necesites. Por medio de la llamada puedes pedir información sobre los procesos selectivos, puedes preguntar sobre la gestión del pasaporte electrónico y los tiempos que debes cumplir para renovar el mismo.
En caso de que quieras averiguar sobre los antecedentes policiales y no sepas cómo hacerlo, también puedes pedir información al respecto, así como el tiempo que tarda en trámite en ser procesado y también su vigencia. Si quieres realizar un trámite de extranjería y quieres obtener información, puedes consultarlo con el operador.
Podrás consultar información sobre la seguridad privada, y sobre todas las solicitudes que hayas hecho. Puedes preguntar sobre los servicios que ofrece la Policía, buscar información sobre el registro rec, en caso de que quieras un permiso de viaje y no sepas cómo obtenerlo, lo puedes consultar por esta vía.
Si quieres verificar un documento y no sabes cómo es el procedimiento para lograrlo, puedes pedir información acerca de este servicio. Puedes preguntar sobre las dependencias y en dónde se encuentran localizadas para que puedas realizar los trámites correspondientes a tu solicitud.
Contacto web oficial de Policía
Por medio de la página web de la Policía, puedes encontrar varias opciones para ponerte en contacto directo con ellos. Por esta página web puedes acceder al número de urgencias dónde vas a comunicarte directamente con un operador que tiene una atención de 24 hs.
Si estás interesado en realizar alguna queja o sugerencia, la página web dispone de un formulario en el que tendrás que rellenar con tus datos personales y explicar de manera específica el motivo de esa queja o reclamación. Esta será atendida por orden de recepción, así que puede tardar un poco más la respuesta.
Contacto redes sociales Policía
Las redes sociales son otros métodos de contacto online para que tengas la posibilidad de realizar las consultas o resolver los inconvenientes que tengas a través de este medio. Estas opciones funcionan correctamente y lo puedes utilizar cada vez que sea necesario y si el teléfono de atención ciudadana de la Policía no está disponible por alguna razón.
Tienes a tu disposición la posibilidad de comunicarte vía online por medio de la red social de Facebook. Puedes contactarte por medio del chat privado para aclarar tus dudas de una manera más directa. Sin embargo, podrás acceder a los comentarios de las publicaciones que están en su perfil donde puedes comentar y esperar por una respuesta.
https://www.facebook.com/PoliciaNacional/
La otra opción de contacto online es su de Twitter. Esta red social dispone de dos maneras por las que te puedes comunicar directamente con la Policía, puedes dirigirte al apartado de tuits y respuestas dónde podrás comentar las publicaciones que se encuentran ahí, o puedes simplemente escribirles por mensaje privado. Esta es una vía de contacto en tiempo real, así que podrás adjuntar imágenes de situaciones irregulares que hayas presenciado en determinado lugar de la comunidad.
Correo electrónico Policía
La atención al ciudadano de la Policía dispone de estas direcciones de correo electrónico para que cada ciudadano pueda contactar directamente con ellos y así puedan realizar todas las consultas que necesiten.
Descubre la domiciliación de Policía
Las oficinas de la Policía en Madrid están ubicadas en el Complejo policial de Canillas C/ Julián González Segador s/n 28043 Madrid.