Para tener una conversación en la que puedes aclarar tus dudas, tienes a disposición el teléfono de atención al cliente de Mutua Universal. A través de este contacto, podrás ser atendido de manera personal por un asesor de la compañía. Además, a lo largo de este artículo te mostraremos caminos digitales a los que puedes acceder para comunicarte. Por ello, tendrás a continuación el portal online y también sus redes. Ten presente que puedes seleccionar el camino tradicional o digital, según tu conveniencia. Así mismo, puedes obtener el correo electrónico de la compañía.
Contenido
Mutua Universal teléfonos gratuitos
Al llamar los teléfonos de contacto de Mutua Universal, tendrás la ventaja de ser asistido por un representante de la entidad que te ayudará con todo tipo de consultas que tengas. Además, al comunicarte podrás conocer más sobre las maneras disponibles que tienes para poder efectuar tu contratación. En tanto, puedes tener la colaboración del personal cargo de tu llamada para que te informen acerca de las prestaciones económicas, ayudas sociales y otro tipo de servicios dados por la empresa. Los canales de atención funcionan de lunes a jueves en dos turnos, de 8:30 a 14:30 y de 16:00 a 18:30. Los viernes podrás llamar de 8:30 a 14:30, únicamente.
- Número de Teléfono Aicante de Mutua Universal: 965 984 220
- Teléfono gratis Mutua Universal, Atención al cliente: 900 203 203
Más teléfonos de Mutua Universal por provincias
Al final de esta sección, podrás encontrar más teléfonos sin coste de Mutua Universal para consultas, sugerencias o reclamaciones. Por ello, puedes contar con los contactos de diversas sucursales que se encuentran a tu disposición en caso de que los necesites. Según el tipo de solicitud y tu domicilio, podrás descubrir de este modo cuáles son las instalaciones más convenientes para ti. Así mismo, al estar al tanto de qué manera puedes contactar con las sedes de Madrid y Barcelona, tendrás la facilidad de resolver dudas, programar tu visita a la oficina y más. En tanto, podrás contar con estos datos que serán más directos para ti y descubrir caminos eventuales para dar a conocer posibles incidencias.
- Madrid: 914 261 802
- Barcelona: 934 848 500
- Barcelona: 934 848 484
Atención al usuario Mutua Universal
Para saber cómo puedes llevar a cabo la gestión por incapacidad, absentismos u otro tipo de tramitación, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Mutua Universal. Si necesitas notificar un accidente en situación de trabajo podrás manifestarlo a través de este medio y conocer cuál es el procedimiento que debes seguir.
En caso de que tu llamado esté relacionado con saber más sobre los requisitos a los que debes acceder para contratar los servicios de la empresa, podrás solicitarlos. Además, si has descubierto errores con tus datos personales o tus facturas, tendrás la posibilidad de gestionar una reclamación y aguardar por una respuesta satisfactoria. Otra de las solicitudes que puedes realizar tiene que ver con pedir ayuda para conocer los servicios sanitarios vigentes.
Contacto web oficial de Mutua Universal
En la página web de Mutua Universal, tienes la oportunidad de utilizar un medio digital de comunicación que te permitirá llevar acciones diferentes. Podrás disponerte a navegar en el portal web de la empresa y tener a tu alcance más informaciones relevantes sobre todas sus prestaciones.
Lo primero que podrás ver en la pantalla principal es un listado con consultas comunes de otros clientes. Otra cosa que puedes hacer es ingresar, desde el menú ubicado también en la parte de arriba, a “atención a mutualistas”. En esta pantalla, podrás iniciar preguntas, sugerencias y también agradecimientos. En la parte inferior del sitio puedes acceder a la sección reclamaciones. Además, puedes acceder a “contacto” para poder hacer sugerencias o iniciar una solicitud.
Contacto redes sociales Mutua Universal
Puedes disfrutar de pasar el rato en las redes sociales de Mutua Universal. La compañía tiene en funcionamiento canales de atención y ayuda a sus clientes por los que podrás enviar dudas, consultas o realizar quejas. Además, tienes la opción de mantenerte informado de todas las novedades de la compañía.
Mediante la red social Facebook puedes conocer los servicios con los que cuenta la empresa. También tienes la opción de enviar tus comentarios sobre las prestaciones recibidas o las consultas. Al mismo tiempo, tienes la oportunidad de poder acceder a las diferentes vías de comunicación e interactuar con otros usuarios.
Al usar Twitter puedes dejar una consulta por mensaje privado, si así lo deseas, y obtener una respuesta por parte del personal cualificado en otro momento. A su vez, tendrás la chance de tener contenidos publicados con datos útiles, que en caso de que te interesen podrás guardar en las redes sociales o hacerles una captura de pantalla. No olvides opinar en los comentarios si estás de acuerdo.
Correo electrónico Mutua Universal
La dirección del correo electrónico de Mutua Universal es la siguiente: info@mutuauniversal.net. Tendrás la oportunidad de escribir de manera tranquila y detallada lo que necesites, ya que prescindirás de tener una conversación al instante con un operador de la entidad. Esto te permitirá tener más tiempo e incluso podrás releer lo que hayas escrito y detectar si tienes errores que quieras modificar.
En cualquier caso, puedes dar a conocer tu punto de vista sobre alguna situación en particular y reclamar al respecto. Si lo prefieres, podrás sumar una sugerencia sobre los servicios que presta o bien solicitar la información que necesites por medio de este contacto. No olvides que puedes, si así lo quieres, contar con la opción de adjuntar un documento.
Ubicación de Mutua Universal
La dirección de Mutua Universal es C. Leonardo da Vinci, 28, 41092 Sevilla, España. Tienes la posibilidad de solicitar una cita previa mediante los teléfonos habilitados para recibir atención en las oficinas.