Ahórrate esperas y molestias innecesarias llamando al teléfono gratis de Samar que vas a encontrar en esta página. Contacta sin problemas con los profesionales que integran el área de atención al cliente de esta compañía de transporte por carretera. Podrás aclarar todas tus dudas y conseguir asesoramiento especializado al efectuar tus trámites. Realiza la reserva de tu traslado y soluciona cualquier inconveniente con Samar. Encuentra también en las próximas secciones enlaces correspondientes a la página web y las redes sociales de Samar para el contacto online, así como su dirección física para el contacto presencial.
Contenido
Teléfonos gratis Samar
Por medio de los números de teléfono de Samar entrarás inmediatamente en contacto con profesionales en atención al cliente de esta empresa. Ellos contestarán a todas tus preguntas con información útil para que lleves a cabo tus gestiones con éxito. Tienes varias líneas telefónicas para comunicarte con la oficina de tu interés y conseguir orientación personalizada y datos actualizados acerca de los servicios y ventajas para los viajeros.
El horario de atención al cliente de Samar es de lunes a viernes de 09:00 a 19:00hs. A través de una llamada puedes manifestar tu incomodidad con alguno de los servicios, controversias o quejas. Los operadores tratarán de resolverlo de manera amistosa. También puedes sugerir algún tema, considerar algún cambio o mejora o expresar agradecimiento o dudas.
- Teléfono Fax: 917 956 959
- La veloz: 902 551 580
- Teléfono gratuito Oficinas: 917 230 506
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 902 257 025
Atención al usuario Samar
Al llamar a la oficina de atención al usuario de Samar tendrás un grupo de expertos a tu alcance para responder a tus preguntas sobre el alquiler de autobuses y el alquiler de vehículos con conductor. También conocerás las promociones vigentes, el transporte urbano y el servicio de autobuses de la comunidad de Madrid. Los agentes autorizados aclararán tus dudas sobre los requisitos y el procedimiento para gestionar tu tarjeta Samar club, el Especial bodas 2022, los servicios de publicidad y el especial parque Warner.
Recuerda que tu llamada es completamente gratuita así que puedes comunicarte con este departamento cuantas veces consideres necesario. Los expertos están adiestrados para gestionar la reserva y compra online de tu billete, el cambio de fecha y hora, la anulación y la compra de bono escolar mensual. Llamando también puedes cerrar la vuelta de tu billete, conocer los beneficios del servicio Plus y el servicio Expert Class, reimprimir tu billete o notificar cualquier incidente durante el traslado.
Contacto web oficial de Samar
Existe otro método muy eficiente para el contacto online con Samar y sus profesionales en atención al cliente. En la página web de Samar obtendrás información sobre la compañía, la cartera de servicios, los horarios, las rutas y todo lo referente a tu billete. Podrás hacer trámites como compras online de billetes, impresión, cambio de hora y fecha, alquiler de vehículos, etc. Tienes la sección de bolsa de empleo para ver las ofertas disponibles en y un archivo de noticias. En el segmento de ayuda al viajero encontrarás un listado de preguntas y respuestas a dudas comunes sobre los servicios y las gestiones.
También tienes el apartado de atención al cliente. Allí puedes enviar tu consulta a través del formulario online de contacto, expresar quejas y sugerencias por medio del formulario web correspondiente. También tienes enlaces específicos para acceder a la red de oficinas físicas y otros puntos de venta. Encontrarás también los teléfonos de atención al viajero e incidencias, el correo electrónico oficial, el horario laboral y el mapa web para ubicar las instalaciones. Además, dispones de un acceso directo o al segmento de ayuda para compra online de billetes.
Contacto redes sociales Samar
Además de llamar y visitar su página web, puedes consultar las redes sociales de Samar para mantenerte debidamente informado. Sigue las cuentas de Samar en Twitter y Facebook y comunícate con los especialistas en atención al cliente cada vez que necesites.
En la cuenta de Samar en Facebook encontrarás mucha información reciente publicada en el muro. Puedes enviar un mensaje directo a los expertos en atención al cliente a través del Messenger para despejar tus dudas, conocer lo nuevo que trae Samar y aprovechar sus promociones de temporada. También tienes la oportunidad de interactuar con otros usuarios de la red social
Facebook
Samar también está presente en la red social Twitter para que siempre estés al tanto de las últimas noticias en cuanto a rutas, ofertas de empleo, descuentos explosivos, puntos de venta y soluciones para empresas. Podrás leer las opiniones de los clientes de Samar, comentar y compartir las publicaciones que prefieras con tus contactos y utilizar el servicio de Chat para mantenerte conectado a los asesores comerciales y manifestar tu sugerencias, quejas o consultas.
Correo electrónico Samar
Tienes como alternativa de contacto los correos electrónicos de Samar para expresar por escrito tu insatisfacción, agradecimiento, crítica, experiencia, propuesta, pregunta, reclamación o incidencia. El equipo de especialistas en atención al cliente atenderá a la brevedad posible tu caso para ofrecer te una respuesta concreta a través de un email.
- autocares.samar@samar.es
- atencionalcliente@samar.es
- atencionalusuario@samar.es
Domicilio de la sociedad y dirección de Samar
Para desplazarte a la oficina principal de la empresa en Madrid necesitas la siguiente dirección de Seamar. Te sugerimos que antes de tu visita contactes a los agentes autorizados mediante los teléfonos gratuitos de Samar o ingresando en alguno de sus mecanismos online de contacto. Los operadores te informarán cuál es el horario de atención al público y si necesitas programar una cita previa.
Avenida de Andalucía Kmt.9 – 28021, Madrid, España.
Mediante este enlace puedes ubicar las delegaciones físicas de Samar a nivel nacional: http://samar.es/atencion-cliente/oficinas
Ingresando en este link localizarás fácilmente los puntos de venta más cercanos a tu domicilio: http://samar.es/atencion-cliente/puntosventa