Haremos mención de todas las alternativas de teléfono y virtuales para contactar con esta compañía de logística, principalmente el teléfono gratuito de Fedex. Es el momento de que puedas comunicarte de manera totalmente gratuita con el grupo de especialistas para aclarar todas tus dudas sobre los servicios de paquetería, el seguimiento de tu paquete, las soluciones para tienda virtuales, las tarifas y recargos. También te facilitaremos la dirección física de Fedex, su correo electrónico y los enlaces de su dominio web y perfiles sociales.
Fedex es el acrónimo de Federal Express. Es una multinacional de logística y envío de paquetería urgente, con más de 50 años de experiencia. Fue fundada en 1971 y actualmente llega más de 200 países mediante su flota de aviones.
Contenido
Fedex teléfonos gratis
Seguidamente, conocerás los teléfonos de contacto de Fedex. Puedes utilizarlos en el horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hs. Dispones de varias extensiones para comunicarte con la oficina de Fedex de tu interés, dependiendo de tu ubicación. Los profesionales en atención al cliente te escucharán con la disposición de ayudarte en todo momento y darte la mejor y más completa información, para que no tengas que dirigirte a la oficina física. Realiza todas preguntas que consideren necesarias, solicita asesoramiento especializado y conversa con los operadores para que ellos te orienten sí se presentan inconvenientes con tu pedido o tus trámites online.
- Teléfono gratis Madrid: 913 298 70
- Fedex – Valencia: 902 100 871
- Atención al cliente: 915 209 060
- Teléfono gratuito Fedex, Barcelona: 936 476 460
Atención al usuario Fedex
Si llamas a las líneas de atención al cliente de Fedex, un operador experto de sus oficinas te dirá lo que quiere saber sobre los servicios de envío estándar, los envíos con requisitos especiales y los servicios logísticos. Al consultar el catálogo de servicios conocerás las ventajas de Fedex Ship Manaager Lite y Fedex Ship Manager, para que programes el envío, la recogida, el embalaje de tu paquete, el envío de paquetes pesados y consultes la facturación electrónica.
Con su ayuda también puedes hacer el seguimiento de tu paquete en todo momento, elegir el embalaje más apropiado, hacer distribución de productos, consultará listado de tarifas y medios de pago.
Contacto web oficial de Fedex
Además de llamar, puedes consultar los medios de contacto virtuales de Fedex. En la página web de Fedex encontrarás el catálogo de servicios y secciones descriptivas de cada uno. Puedes usar la calculadora de envíos para obtener un monto estimado del coste. Ingresa datos como peso, tamaño, volumen, origen y destino de tu paquete. Revisa la lista de medios de pago, regístrate y efectúa tus gestiones en la oficina virtual. Tienes el asistente virtual para orientación, la lista de preguntas frecuentes y la App Móvil que puedes descargar para hacer más fáciles tus trámites desde tu dispositivo electrónico.
Este enlace es útil para hacer el seguimiento de tu paquete: https://www.fedex.com/es-es/traking/advanced.html. Tienes a tu disposición el formulario de reclamaciones y sugerencias y el localizador de oficinas.
Contacto redes sociales Fedex
Además del número de teléfono de Fedex y la página web de la compañía, tienes los perfiles de Fedex en redes sociales. Allí podrás estar al día con lo nuevo que traen tanto para clientes particulares, autónomos y e-Commerce. Visita las cuentas sociales y dales like a las publicaciones.
Sigue a Fedex en Facebook, comenta y comparte las publicaciones que hacen sobre la publicidad de la compañía, las recomendaciones para hacer tus envíos, los artículos sobre embalaje sostenible, su flota de aviones, los destinos internacionales, las opiniones de los usuarios y los nuevos servicios. Aprovecha las promociones y el servicio de mensajería privada para tus consultas y reclamaciones.
Para que puedas estar bien informado y realices tus envíos con confianza tienes la cuenta de Fedex en Twitter. Allí encontrarás datos de interés sobre las nuevas estaciones de envío, las ventajas que ofrece Fedex, las promociones de temporada, las noticias recientes de la compañía y las experiencias de los clientes. Si quieres hacerle alguna pregunta a los agentes autorizados tienes a tu disposición el Chat de la red.
Twitter
Correo electrónico Fedex
En este apartado te proporcionamos los correos electrónicos oficiales de Fedex, para que hagas contacto con los operadores designados mediante un email que puedes enviar les para consultar tus dudas.
Sí quieres información adicional o quieres plantear alguna recomendación, elogio, crítica, observación o pregunta, dispones de este correo electrónico: esmaster@fedex.com.
En caso de que quieres recibir información sobre el estatus de tu pedido desde la estación hasta el destino puedes enviar un mensaje a este email: trackmaster@fedex.com.
En cualquier caso, los operadores te darán una pronta respuesta que llegará a tu buzón de entrada.
Dónde se localiza Fedex
Si prefiere hacer contacto presencial con Fedex para aclarar tus dudas y obtener información, puedes desplazarte a la sede principal de esta compañía utilizando la siguiente dirección física. El horario de atención al cliente de Fedex es de lunes a viernes, de 09:30 a 13:45hs y de 15:00 a 19:45hs.
Lugar Complejo ctro Carga Aérea Madrid Barajas, Madrid, 28042, España.
También te ofrecemos a continuación este enlace mediante el cual podrás localizar la estación de entrega y recogida de Fedex más cercana a tu domicilio. Solo debes acceder y escribir el nombre de tu provincia o tu código postal para encontrar en la sucursal de tu interés: https://www.fedex.com/locate/index.html?locale=es_ES.