La tienda Galería del Coleccionista cuenta con multiples opciones de conexión que te vamos a mencionar en este artículo. Para empezar, puedes comunicarte con ellos gracias a los teléfonos gratuitos de la Galería del Coleccionista y dejar tus sugerencias, hacer tus peguntas o exponer tus quejas. Sin embargo, si te parece más viable, puedes establecer contacto online a través de su página web y redes sociales. El canal que elijas te va a garantizar una atención al cliente de calidad y efectiva para darle solución a tus necesidades.
Contenido
Teléfono gratuito Galería Del Coleccionista
En seguida, te dejaremos el número de atención gratuita de la Galería del Coleccionista para que logres un contacto exitoso con los asesores de atención al cliente. Puedes comunicarte a esta línea antes, durante y después de tu compra para exponer cualquier tipo de requerimiento relacionado con los productos de la tienda.
- Número gratis Atención al cliente: 900 649 210 – 902 11 30 11
Atención al cliente de Galería Del Coleccionista
Cuando logras una conexión exitosa con el teléfono de contacto de la Galería del Coleccionista accedes a todas las opciones de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos para conocer su catálogo de productos, solicitar información de un producto en particular o requerir guía para tu compra. Si quieres obtener una pieza de joyería única o solicitar un diseño exclusivo; conocer la financiación y métodos de pago que disponen; conocer el estado de tu pedido y los plazos de entrega; procesar un cambio o devolución; desistir de una compra y solicitar un reembolso o simplemente hacer tus preguntas, dejar tus sugerencias o adelantar tus reclamaciones; en este número lo podrás hacer. El horario de atención al cliente de Galería Del Coleccionista es de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:30 horas.
Contacto web oficial de Galería Del Coleccionista
Galería del Coleccionista atención al cliente igualmente se encuentra disponible en su página web. A través de su portal web puedes acceder a todas las categorías de sus productos, conocer precios, tiempos de entrega y financiación. Además, ponerte en contacto con los asesores de atención al cliente para solicitar información extra de un producto, dejar tus dudas o hacer tus reclamaciones.
En su página principal puedes desplegar el menú con todas sus opciones y al acceder a un producto, encontrar la opción «Solicitar información sin compromiso», basta con que llenes un formulario de contacto y a la vuelta de correo, un asesor de atención al cliente te proporcionará la información completa de dicho producto, los costes y los tiempos de entrega específicos. También puedes acceder a la opción «Contacto» en la parte inferior de su página y encontrar un formulario de contacto para que dejes tu pregunta, sugerencia o reclamación.
Si tu requerimiento tiene que ver con devolución o desistimiento de una compra, debes hacer una notificación escrita o personal. Para devoluciones cuentas con 15 días después de tu compra para acercarte a la sede de la Galería del Coleccionista y hacer la devolución correspondiente. Y para desistimientos, por los motivos que sean, debes completar el documento de desistimiento disponible en su página web y enviarlo por correo postal ordinario, por fax al número 913838769 o al correo electrónico dispuesto más adelante.
El equipo de atención al cliente de Galería Del Coleccionista se pondrá en contacto contigo para darle solución a tu requerimiento en el menor tiempo posible o indicarte el procedimiento necesario para tu exigencia.
Contacto redes sociales Galería Del Coleccionista
Igualmente, puedes seguir a Galería del Coleccionista en Facebook y seguirlos para hacer parte de su comunidad. En esta red social podrás conocer su catálogo de productos, enterarte de las caracteristicas de cada uno de ellos, estar pendiente de sus promociones, descuentos o nuevos productos y ponerte en contacto con los asesores de atención al cliente. Puedes interactuar con ellos en los comentarios de sus publicaciones, escribirles por mensaje directo o mencionarlos en tus publicaciones.
O si prefieres, en Twitter también encuentra a Galería del Coleccionista para que sigas en tiempo real sus promociones, publicaciones de nuevos productos, ofertas especiales o te pongas en contacto con ellos. Les puedes escribir por mensaje directo, respondiendo sus tweets o haciéndoles mención en tus publicaciones.
Correo electrónico Galería Del Coleccionista
Si después de rellenar el formulario de contacto o comunicarte con ellos por redes sociales no obtienes respuesta, puedes escribirles directamente a su correo electrónico atencion@galeriadelcoleccionista.com. Los asesores de servicio al cliente reciben por este medio todas las preguntas, solicitudes, quejas o formularios de desistimiento oficiales. Aunque, debes saber que a través de los teléfonos de Galería Del Coleccionista la atención es más rápida y personal.
Ubicación Galería Del Coleccionista
Galería del Coleccionista opera desde la Avenida del Sistema Solar, 13 – 3, san Fernando de Henares, 28830, Madrid, puedes visitarlos de lunes a viernes (laborables) de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:30 horas o enviar tus reclamaciones por correo postal ordinario. También dispones de acceso a toda oferta y atención al cliente por medio de los canales online y el número de teléfono de Galería Del Coleccionista.