Si buscas comunicarte directamente desde los teléfonos de atención al cliente de Correos, pero no tienes tal información de contacto, podrás encontrar lo necesario en este artículo. Aquí te dejaremos el acceso de redes sociales que posee Correos, además de su página web y los diferentes números gratuitos de Correos.
Correos es una entidad que ofrece servicios relacionados con logística, siendo una de las más utilizadas en España para realizar o recibir envíos de paquetes. Disponen de varias soluciones tanto para particulares como para empresas. Correos fue creada en 1716, y posee varias filiales, tal como Correo Express que se encarga de los envíos urgentes.
Contenido
Contacto de teléfono gratuito de Correos
Puedes hacer tus preguntas, sugerencias y quejas a través de los teléfonos de Correos que hallarás a continuación. Los operadores de esta entidad de logística estarán desde el otro lado de la línea telefónica para así responder lo que necesites.
- Madrid: 915 230 694
- Contacto con Correos: Atención al cliente: 902 197 197
- Número gratuito Incidencias de Correos: 900 506 070
Debes marcar a los números de Correos en sus respectivos horarios. Llama a Correos de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas. Los días sábados, domingos y festivos no suelen atender llamadas, ya que sus teléfonos no se encuentran operativos.
Atención al usuario por teléfono Correos sin coste
Si llamas a los teléfonos gratuitos de Correos podrás saber los precios de los envíos dependiendo del destino que elijas. Si se trata de un envío nacional o internacional, te indicarán la diferencia de las tarifas y también el tiempo en el que tardaría en llegar el paquete. Los métodos de pago más factibles los podrás preguntar mediante los números de atención al cliente de Correos.
Recuerda que puedes marcar para cualquier incidencia con tu envío, pero debe ser dentro de sus horarios. Si no sabes en dónde se encuentra tu paquete, o ha tardado en llegar, el personal autorizado de Correos podrá ayudarte. Asimismo, te serán de guía en el momento que necesites realizar cualquier gestión online y no sepas cómo.
Los agentes de Correos estarán disponibles también para indicarte cómo preparar tu envío. Si no sabes cuáles objetos no están permitidos para ser enviados, con los teléfonos de Correos serás capaz de informarte. De igual manera, podrás preguntar por las dimensiones y peso máximo de los paquetes para enviar o recibir. El personal de Correos te especificará cómo dar de alta tu incidencia o reclamación, todo en cuanto al tratamiento de reclamos, y el estado del mismo.
Correos ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Correos dispone de más de una opción de contacto. Primeramente, se encuentra su portal web, desde la cual se puede leer detalles de tarifas y todo acerca de sus servicios de envíos. En caso de que te dirijas a la opción más baja de su página, podrás hacer clic en su sección de atención al cliente. Allí hay temas de interés sobre lo que ofrece Correos a particulares y empresas, así como un formulario al final de tal apartado. Asimismo, en la esquina inferior derecha hay un chat para comunicarle tus dudas a un agente virtual.
Correos también cuenta con Facebook y Twitter. En ambas redes sociales, publica novedades de servicios de logística y más. Puedes dejarles comentarios o escribirles por DM. De igual manera, te estaremos dejando los enlaces de su canal en Youtube y perfil de Instagram. Cualquier duda que tengas te contestarán.
| Otras formas de contactar con Correos | |
| Youtube | |
| Sitio web | |
Correos también dispone de una segunda cuenta en Twitter, para que clientes e interesados puedan escribirles por dudas. Responden desde tal vía de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas. Enlace: https://twitter.com/CorreosAtiende
Correo electrónico Correos
Una alternativa que puedes utilizar se trata del email electrónico de Correos. Por lo general responden de 24 a 48 horas cualquier duda o incidencia que necesites comentar. A continuación, te lo facilitamos: atcliente@correos.com.
Descubre la dirección de Correos
Para saber la ubicación de la entidad Correos, tan solo debes seguir leyendo este apartado. Aquí te haremos saber cómo llegar en caso de que necesites ir para resolver algo relacionado con sus servicios de envíos de paquetes. Correos dispone de una sede en Madrid. Puedes solicitar tu cita o preguntar sus horarios llamando a los teléfonos de contacto de Correos. Ahora bien, esta empresa se encuentra en:
Calle De Eduardo Barreiros, N.º 3 28041 – (Madrid) – Madrid
Si quieres encontrar la oficina de Correos más próxima a ti, dependiendo de la localidad de España en la que te encuentres, te facilitaremos un enlace localizador que te será de ayuda: https://www.correos.es/es/es/herramientas/oficinas-buzones-citypaq/detalle