Si necesitas asegurar tu coche, tu hogar o tu empresa, los teléfonos de Zurich pueden ayudarte. Además, en este artículo te daremos el correo electrónico para poder enviar dudas o hacer reclamaciones ante problemas con la empresa y todas las redes sociales con las que cuenta la compañía para agilizar el contacto con los clientes. Además, también encontrarás el enlace de la página web oficial para poder contratar servicios o darlos de baja si es que así lo deseas.
Contenido
Zurich teléfono gratuito
En este apartado encontrarás todos los teléfonos gratuitos de Zurich. Por medio de ellos puedes recibir el asesoramiento de parte de un empleado cualificado de la aseguradora que podrá ayudarte con cualquiera de tus gestiones. También puedes solicitar detalles sobre los planes de cobertura y cada una de sus tarifas, o puedes conocer cómo es el servicio de cobertura que ofrece la empresa y saber si cuenta con algún dispositivo de seguridad. También puedes solicitar una extensión de tu seguro o dar de baja el que ya tienes contratado. Por esta vía, puedes notificar problemas o errores en tu facturación, y puedes conocer todos los descuentos que ofrece Zurich y las promociones a las que te puedes suscribir. Ten en cuenta que el horario de atención al cliente que ofrece la empresa es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.
- Atención al cliente Zurich – Desde el extranjero: + 34 932 671 040
- Atención al cliente Zurich – Atención al cliente: 913 755 755
- Número teléfono Reparación luna de coche – Zurich: 935 617 207
- Teléfono Asistencia en carretera – Zurich: 934 165 040
- Teléfono gratis Asistencia informática: 911 161 529
- Número gratuito de Contacto con Zurich: Multas de tráfico: 932 671 050
- Asistencia hogar-negocio – Zurich: 934 165 046
Atención al cliente de Zurich
Al comunicarte con atención al cliente de Zurich, los usuarios pueden solicitar detalles sobre las características que tienen cada una de las pólizas que ofrece la empresa. También pueden solicitar asesoramiento para poder contratar el servicio que más se ajuste sus posibilidades y conocer el tipo de protección que ofrece la compañía en su seguro de coche clásico y online. Al llamar, pueden conocer detalles sobre el plan de cuidado ambiental que tiene la entidad y pueden notificar errores en facturación o dar de baja planes no contratados. Además, pueden dar aviso ante un siniestro y pedir asistencia de parte de técnicos especializados de la empresa. Al llamar, es posible solicitar ayuda para contratar más servicios o dar aviso ante una mudanza o venta de vehículo. También se puede notificar problemas con los dispositivos o solicitar ayuda ante una emergencia en tu vivienda.
Contacto web oficial de Zurich
Además del teléfono de contacto Zurich, la aseguradora cuenta con una página web para poder comunicarse con sus clientes de manera sencilla y directa. La web ofrece un área del cliente para que los usuarios puedan realizar sus gestiones de forma privada con un usuario y contraseña, y cuenta con un formulario de contacto para que los clientes puedan manifestar todas sus dudas y sugerencias. Además, también ofrece un formulario de renovación y cancelación para que sus clientes puedan realizar sus gestiones, y tiene un apartado de preguntas frecuentes para que los clientes puedan despejar sus dudas de manera sencilla. Podrás ver un mapa interactivo para que los usuarios puedan conocer la ubicación de los centros más cercanos a sus hogares o lugares de trabajo.
Contacto redes sociales Zurich
La empresa de venta de seguros para el hogar y los bienes, también ofrece redes sociales como Twitter y Facebook. Por estos medios, sus clientes pueden recibir la información que necesitan para poder contratar los servicios que más les convienen. Además, pueden expresar sus quejas o dudas de manera rápida y sencilla por medio de un chat en donde recibirás la ayuda necesaria. Por medio de los mensajes directos también pueden enviar fotos y videos pertinentes a la intención de su mensaje.
Por medio de la plataforma Facebook, la empresa de seguros Zurich puede contestar cualquiera de los mensajes que les envían sus clientes para despejar dudas u ofrecer ayuda. También se pueden hacer publicaciones con reclamaciones o cualquier tipo de consultas sobre los nuevos servicios y los requisitos para poder contratarlos. También se pueden acceder a las demás vías de contacto por medio de los enlaces disponibles en el perfil de la empresa.
Facebook
La empresa de seguros además dispone de una cuenta en Twitter. Por medio de ella, los clientes pueden recibir alertas sobre descuentos y promociones vigentes, y pueden enviar mensajes privados, los cuales serán respondidos por un asesor cualificado. Además, pueden hacer publicaciones con opiniones sobre los servicios que ofrece la empresa y manifestar sus quejas si han recibido un mal servicio ante emergencias.
Twitter
Correo electrónico Zurich
La compañía aseguradora también utiliza el correo electrónico atencioncliente@zurich.com. A través de este canal de comunicación, los clientes pueden contactarse de manera sencilla y detallada. Además, a través de esta vía de contacto, pueden adjuntar fotografías y videos, pertinentes al motivo de la consulta o de la queja que decidieron manifestar.
Ubicación de Zurich
Las instalaciones de la empresa de seguros Zurich están ubicadas en Ronda de la Comunicación, 28001 Madrid. Si tienes la necesidad de acercarte a las oficinas para presentar documentos o realizar reclamaciones ante una mala experiencia con los servicios, primero debes solicitar una cita previa por medio de las redes sociales, el correo electrónico o a través de los teléfonos Zurich.