En esta guía podrás obtener los teléfonos de Prop, para facilitarte la información de los servicios, y las gestiones administrativas que ofrece la Generalidad Valenciana. De igual forma, podrás informar tus reclamaciones o dar alguna de tus sugerencias para ayudar a que mejoren los servicios. Para adquirir más información, te daremos otras formas de contacto online con Prop, como la página web y las redes sociales.
Contenido
Teléfono gratis Prop
En este segmento, está disponible la lista que aloja los teléfonos de contacto de Prop.
Así que tendrás la oportunidad de llamar por teléfono a Prop para informarte de los procesos de los trámites de registro, validación, de certificaciones, becas y subvenciones, entre otros.
El horario de atención telefónica de Prop es de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas.
- Número gratis Atención al cliente: 012
- Número gratuito Fax de Prop: 965 934 801
Atención al cliente de Prop
Además, tendrás a tu disponibilidad el servicio de atención al cliente de Prop para que el personal que está capacitado te dé orientación acerca de los procedimientos con la Generalidad Valenciana, gestiones con los expedientes, entre otros. Al contactar con el equipo de asistencia al cliente de Prop, podrás consultar sobre becas, ayudas para personas mayores, emisión de tarjetas de transporte, programación de cita previa, y más.
En caso de que surjan algún error con los trámites online podrás contactar con asistencia al usuario de Prop, para que te proporcionen la orientación que necesites sobre la solución del problema a la brevedad. E incluso podrás tramitar tus reclamaciones o resolver imprevistos con la documentación de la mano con los especialistas.
Contacto web oficial de Prop
También podrás contactar por la página web de Prop. Al acceder al portal tendrás información de las oficinas, los servicios, guías, buscador de trámites, programar cita previa, y más. En el menú superior está el área personal dónde podrás crear una cuenta para comenzar a realizar gestiones online.
La sede electrónica se encuentra ubicada en la parte izquierda del menú. Al entrar podrás entrar en el catálogo de trámites, crear la carpeta ciudadana, despejar dudas con las preguntas frecuentes, y más.
También en el menú principal, del lado izquierdo, está la sección con el buzón de ciudadanía, donde encontrarás el formato de contacto online con Prop para enviar tus preguntas.También se encuentra la sección de atención de la ciudadanía, el cual contiene las diferentes categorías de contacto. De esta manera podrás entrar al canal presencial para solicitar citas en persona, canal telefónico, tramitar de forma telemática, chatear en la web, enviar cartas de presentación y solicitar vídeos de lengua de signos.
Contacto redes sociales Prop
También podrás contar con las redes sociales de Prop. Así podrás que tengas la oportunidad de realizar consultas que te ayuden a entender los procesos de los trámites son ningún inconveniente. El personal estará disponible en tiempo real para aclarar cualquier tipo de dudas.
En el caso de que prefieras seguir a Facebook de Prop, contarás con la actualización de las actividades, gestiones y servicios que manejan las oficinas. Si quieres conectar podrás dirigirte a las publicaciones para enviar tus comentarios, al igual que podrás averiguar sobre los comentarios de otros usuarios.
Facebook también cuenta con messenger para informarte de los detalles de los trámites y despejar dudas. Además, podrás contar en la esquina izquierda con la información de contacto, tales como la página web, el correo electrónico y la página web.
También podrás seguir la cuenta oficial de Twitter de Prop, la cual te mantendrá informado de las noticias recientes, gestiones, promociones de los servicios y más. Para comunicarte, las publicaciones también te serán de utilidad para enviar loa tweets. Así mismo tendrás a tu disposición la mensajería privada para asesoría.
Twitter
Correo electrónico Prop
También contarás con otras alternativas, así que podrás contactar con Prop por el correo electrónico. Allí podrás enviar tus comentarios como quejas o reclamaciones, sugerencias, consultas, felicitaciones, y más.
Sin embargo, para obtener las respuestas tendrás que esperar un poco más que en otros medios. En este caso los operadores se pondrán en contacto contigo en un lapso de 2 a 3 días aproximadamente.
https://webmail.gva.es/
Descubre el domicilio de contacto de Prop
En esa sección se encuentra la dirección de Prop, para que te informes:
C/ CHURRUCA, 29, 03003 Alacant/Alicante (Alacant/Alicante), España.