Una de las opciones de contacto para que resuelvas cualquier duda o inconveniente, es llamar al teléfono de Kiabi. De esa manera, podrás averiguar sobre los productos, pedidos, devoluciones, entregas, entre otros temas. Así mismo, podrás contactarlos para informar incidencias con tus pedidos, si notas publicidad engañosa y más. También, tendrás la posibilidad de usar los medios de contacto online con Kiabi para aclarar todas las dudas que tengas.
Contenido
Teléfono gratuito Kiabi
Con las llamadas a los teléfonos de contacto de Kiabi conseguirás hablar directamente con el personal encargado y así atenderán todas las consultas que tengas. Es decir, puedes verificar cómo te registras, como es el proceso de compra, cuáles son las condiciones de devolución, qué servicios ofrecen y mucho más.
Por otra parte, puedes contactar con Kiabi por teléfono para conocer si tienen ofertas vigentes y para presentar las quejas que quieras.
- Número teléfono gratuito Kiabi, Santander: 942 354 510
- Atención al cliente Kiabi – Atención al cliente: 916 169 650
Otros teléfonos de Kiabi por provincias
Para que te comuniques directamente con algunas de las tiendas, a continuación te dejamos los teléfonos de tres opciones.
- Madrid: 914 966 345
- Sevilla: 954 587 796
- Barcelona: 934 653 381
Atención al usuario Kiabi
El servicio de atención al usuario de Kiabi está a tu disposición para que resuelvas cualquier duda antes, durante o después de realizar un pedido.
Entonces, podrás conseguir información de los productos, desde características y tallas hasta precios y disponibilidad. Igualmente, podrás consultar si en las tiendas físicas y en internet los productos y precios son iguales.
De igual manera, tienes la oportunidad de verificar cuáles son las vías de compra, qué formas de pago están vigentes y si los pedidos se pueden modificar o anular.
También, puedes preguntar si hacen al lugar que te interesa, cuáles son los tiempos de entrega y si hay cargos por envíos.
Al mismo tiempo, podrás averiguar cómo se hace la reserva web, en qué tiendas está disponible el servicio clic & collect, cómo funciona la entrega al día siguiente en tienda y cuando puedes pasar a retirar según la opción que elijas.
Además, podrás consultar cómo se hacen los cambios o devoluciones, cuál es el plazo disponible y cuándo recibirás el reembolso.
Por otro lado, al contactar con atención al cliente de Kiabi puedes preguntar cómo funciona la cuenta bebé, qué ventajas tiene y cómo puedes abrir tu cuenta. Así mismo, tendrás acceso a información de las novedades y promociones y puedes consultar la ubicación y horarios de alguna tienda.
Contacto web oficial de Kiabi
Ingresar a la página web de Kiabi, te servirá para no perderte de las novedades, buscar productos, hacer pedidos, contactarlos y más. En la esquina superior derecha está el menú para que accedas a las categorías de productos disponibles, rebajas y personaliza.
Para buscar el producto que te interesa, solo debes acceder en la categoría correspondiente, así encontrarás las opciones disponibles, detalles, precios y disponibilidad. En personalizar podrás realizar la personalización que quieras a una de las piezas.
En la parte baja del menú, están los apartados «mi cuenta» y «tiendas», allí podrás ubicar la tienda más cercana a donde estás. Además, en mi cuenta tendrás la posibilidad de crear tu cuenta cliente o iniciar sesión, así podrás realizar pedidos, modificar datos, tramitar devoluciones y cambios y más.
Finalizando la página está el newsletter para que te suscribas y recibas promociones exclusivas. Justo al final, encontrarás información de los servicios, guía de tallas, y la sección atención al cliente. Ahí, tendrás acceso a las preguntas frecuentes y a «contáctanos», donde podrás contactar con Kiabi por el formulario online.
En la esquina inferior derecha, encontrarás el acceso para iniciar un chat por WhatsApp y en la esquina inferior izquierda podrás acceder al asistente virtual.
Contacto redes sociales Kiabi
Las redes sociales de Kiabi son otras formas de contacto que están disponibles para que resuelvas algunas dudas.
En el Facebook de Kiabi comparten novedades, recomendaciones, descuentos y más. Si lo necesitas puedes contactarlos, solo escríbeles por mensajería privada o responde alguna publicación.
Facebook
A través del Twitter de Kiabi encontrarás sugerencias, novedades y promociones, además, les puedes pedir información o asistencia con lo que necesites. Para eso, puedes mencionarlos en un tuit, escribirles por mensajería directa o dejar un comentario en alguna publicación.
Twitter
Correo electrónico Kiabi
Por el correo electrónico de Kiabi, puedes solicitar información, presentar quejas o dejarles sugerencias.
contacto@kiabi.com
Ubicación Kiabi
La dirección de Kiabi es CALLE CALDERILLA (CC ISLAZUL), 28054 Madrid, España. Además, en este enlace puedes consultar la ubicación de una de las tiendas físicas.