¿Te interesa el mundo de las compras online? En el presente artículo te suministraremos el número de teléfono gratuito de Privalia, así como otras formas de contacto virtuales. De esta manera podrás mantenerte informado con todas las disposiciones de la compañía y compartir comunicación directa con los representantes de la misma.
Privalia es una reconocida tienda online de tipo outlet. Agrupa productos de diversas marcas, con colecciones de temporadas anteriores, a precios de oportunidad y ofertas especiales. Esta tienda nació en España en el año 2006 y desde entonces se ha consolidado en los primeros lugares de popularidad en su rubro. Actualmente, pertenece al consorcio francés Vente Privee, lo que le ha permitido posicionarte fuertemente en mercados internacionales.
Contenido
Teléfono gratuito Privalia
A continuación encontrarás los números de teléfono de Privalia, con los que podrás conseguir respuesta a las preguntas que presentes con respecto a sus productos y accesorios, precios, tallas, envíos o recogidas en tienda. El horario de atención de Privalia a través de los números de teléfono es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 21 horas.
- Número gratis Información: 935 531 806
- Teléfono Atención al cliente: 935 531 805
Atención al cliente de Privalia
Por medio del número de teléfono de atención al cliente de Privalia, podrás enterarte de todos los detalles que ofrece la tienda a sus compradores y clientes potenciales. Entre estas consultas a las que es posible encontrar respuesta, se encuentran procedimientos para realizar las compras, métodos de pago aceptados, cómo crear una cuenta en la plataforma e instrucciones generales. Así mismo, puedes consultar el estado de tu pedido, cancelaciones, devoluciones y condiciones para el reembolso. Además de ello, puedes levantar reclamaciones en caso de haber presentado algún inconveniente con el pedido o la experiencia de compra en general.
Contacto web oficial de Privalia
La empresa ha establecido otras formas de contacto online de Privalia. Es por ello que cuenta con una página web que funge como tienda virtual, en donde se exhiben los diferentes artículos en venta, ordenados por categorías definidas. Es importante mencionar que debido a que su concepto es el de venta privada, antes de acceder a las opciones que la empresa puede proveerte, deberás registrarte en la plataforma e ingresar tus datos.
Para recibir asistencia de parte de Privalia, accede a la sección ayuda. En ella se despliegan diferentes opciones de tópicos frecuentes en donde se resuelven dudas. Aparte de ello, este segmento tiene un enlace directo al área de atención al cliente, la cual cuenta con 4 categorías, para que escojas a través de qué medio quieres ser atendido: la app móvil, la web, messenger y teléfono. Para contactar con Privalia vía web, debes iniciar sesión con tus datos de usuario.
Contacto redes sociales Privalia
Al seguir los perfiles oficiales de Facebook y Twitter de Privalia, recibirás información constante sobre nuevos productos disponibles, tendencias y las mejores ofertas. También se reseñan eventos y noticias de la compañía y de la casa matriz para participar en concursos promocionados por la tienda online. Si quieres elevar una reclamación, notificar un inconveniente o enviar una sugerencia, puedes escribir directamente a la mensajería privada de cualquiera de las dos plataformas señaladas.
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Correo electrónico Privalia
Aparte del teléfono de atención al cliente de Privalia, la compañía ha destinado un correo electrónico especial para dar atención a todos los requerimientos de los clientes y responder todas las preguntas que sean necesarias para garantizar una ayuda satisfactoria. El correo electrónico es: atencionalcliente@privalia.com
Dirección de la compañía Privalia
A pesar de que Privalia es un outlet netamente virtual, tienen oficinas centrales desde donde dirigen todos los asuntos de la empresa. La ubicación de este domicilio se encuentra en: Calle Llull, 113 – 119, Barcelona, España. Se recomienda consultar telefónicamente el horario de atención y las condiciones para realizar la visita, tales como citas previas o demás exigencias.