Aquí podrás encontrar a tu alcance el teléfono de Enterprise, para que puedas solicitar información de los servicios de alquiler de coches y furgonetas. Así como también podrás usar esta vía para que puedas hablar de tus reclamaciones, sugerencias, y más. En el caso de que te haga falta conocer más de la empresa, también te vamos a suministrar otras formas de contactar online con Enterprise como la página web y las redes sociales que están disponibles para aclarar las dudas.
Contenido
Enterprise teléfonos gratuitos
Seguidamente, podrás encontrar una sección con los teléfonos gratuitos de Enterprise, para que puedas comunicarte de manera rápida con los operadores de atención al cliente, quienes te ayudarán a resolver fácilmente tus dudas. De este modo, podrás realizar preguntas acerca de las tarifas, coberturas de seguros, reservas para particulares y empresas, etc. También tendrás información acerca de canjes de puntos, descuentos en alquiler, facturación, etc.
El horario de atención telefónica de Enterprise, está operativo las 24 horas del día todo el año.
- Teléfono gratis Plus: 900 816 486
- Flex-e-rent: 917 458 900
- Teléfono Atención al cliente: 902 111 902
Atención al usuario de Enterprise
Para que te puedas comunicar con el servicio de atención al usuario de Enterprise, podrás utilizar las diferentes opciones de contacto. Al elegir la de tu preferencia podrás contactar con el personal de atención al cliente de Enterprise, el cual te indicará los pasos a seguir para realizar el alquiler de los vehículos que quieres.
También podrás enterarte acerca de las gestiones de pagos, requisitos de las contrataciones de vehículos, puntos de entrega y devolución del vehículo, etc. Además, también tendrás la opción de realizar modificaciones y cancelaciones de reservas.
Los operadores también se harán cargo de las reclamaciones, e incidencias que tengas con los servicios recibidos.
Contacto web oficial de Enterprise
Además de llamar a la empresa, puedes contactar con Enterprise por la página web, donde verás la información de la empresa, los servicios de alquileres, promociones, reservas, programas de Enterprise Plus, entre otros. Así como también podrás realizar gestiones de alquiler, obtener recibos, modificar y cancelar reservas, soluciones para empresas, etc.
Para que te comuniques a través de la web, tendrás que dirigirte al menú superior donde tendrás la «sección de Ayuda», allí podrás entrar en el apartado de «Póngase en contacto con nosotros», donde podrás ver los teléfonos disponibles, encontrar las oficinas para realizar reservas y un enlace que te llevará a consultar las preguntas frecuentes de los clientes.
También podrás descargar la aplicación en la parte inferior derecha, para que realices tus gestiones.
Contacto redes sociales Enterprise
También puedes contactar con Enterprise por redes sociales, para que puedas disfrutar diariamente de todas las ventas que te trae está empresa:
Tendrás a tu disposición la cuenta oficial de Facebook de Enterprise. De esta manera, podrás ponerte al día de las novedades, promociones, descuentos y más de los servicios que te ofrece la empresa. Si necesitas comunicarte podrás dejar tus comentarios en las publicaciones.
También podrás usar las mensajerías privadas para salir de las dudas que tengas. En caso de que necesites buscar otros contactos, en la parte de los detalles de Facebook podrás conseguir un enlace de la página web.
Facebook
Además, de que contarás con cuenta oficial de Twitter de Enterprise, para que también tengas las últimas actualizaciones, actividades, ofertas y más. De igual manera, podrás utilizar las publicaciones para enviar tus comentarios o contactar por la mensajería privada para obtener más información.
Correo electrónico Enterprise
Además, de que contarás con el correo electrónico de Enterprise, para enviar tus reclamaciones, sugerencias, consultas, etc. Tendrás las respuestas directamente a tu correo electrónico de parte de los operadores aproximadamente de 2 a 3 días.
care@enterprise.com
Oficinas físicas. Dirección de Enterprise
Aquí podrás encontrar la dirección de Enterprise, para que puedas realizar tus gestiones en persona.
Calle Entença, 242 – ENT. PTA 2, Barcelona, 08029
También podrás contar con el enlace del buscador oficinas de Enterprise para que encuentres la más cercana a tu ubicación.