En este artículo vamos a mostrarte el teléfono de contacto con Emt Madrid, con los que podrás consultar los itinerarios, horarios y rutas de sus autobuses para que puedas llegar a tiempo a tus destinos. Sin embargo, también te enseñaremos las otras formas de contacto online con Emt Madrid para que tengas a tu alcance todos los canales disponibles.
Contenido
Emt Madrid teléfonos gratis
En esta sección tienes los teléfonos gratuitos de Emt Madrid para hablar con atención al cliente y el número de fax. De esta forma, podrás contactar con Emt Madrid por teléfono para preguntar por el tiempo de espera previsto para el autobús que necesitas en cualquier parada de la EMT.
El horario de atención telefónica de Emt Madrid está abierto todos los días, desde las 7:00 hasta las 21:00 horas.
- Atención al cliente: 914 068 810
- Teléfono Fax: 914 068 879
Atención al cliente Emt Madrid
Al contactar con el servicio de atención al cliente de EMT Madrid podrás informarte sobre sus servicios de transporte urbano en autobús por toda la ciudad, de tal forma que podrás conocer la ubicación de las diferentes paradas EMT, la tarifa del viaje, las líneas disponibles y sus respectivos itinerarios. Además, también podrás consultar cualquier duda que tengas sobre el manejo de su aplicación móvil gratuita.
De igual forma al contactar con el personal de atención al usuario de Emt Madrid te brindarán soporte para presentar las incidencias que hayas tenido en sus paradas o en sus autobuses, como retrasos de la unidad, asientos deteriorados, etc. Del mismo modo, debes comunicarte con ellos si has perdido algo en uno de sus autobuses; si el personal encuentra tu objeto, podrás retirarlo en las oficinas de Emt Madrid que ellos te indiquen.
Contacto web oficial de Emt Madrid
A través de la página web oficial de Emt Madrid podrás consultar información relevante sobre las líneas de autobuses de Emt Madrid y demás servicios relacionados con la movilidad urbana en dicha ciudad, sin mencionar que dispondrás de varios métodos de contacto. Así, puedes contactar con Emt Madrid por la página web, ya que dispones de su teléfono y redes sociales en el borde superior de la pantalla.
Al mismo tiempo, en el menú principal de la web tienes la sección de “Atención al cliente” en el margen derecho, donde tendrás la dirección física, número de teléfono y horarios de atención. No obstante, en esa sección también podrás contactar mediante los formularios de contacto online con Emt Madrid allí mostrados, tanto para quejas, sugerencias, agradecimientos y hasta para concertar citas en sus oficinas.
Contacto redes sociales Emt Madrid
En esta sección verás las redes sociales de Emt Madrid:
Mediante el perfil de Facebook de Emt Madrid no solo podrás estar al tanto de las novedades y eventos relacionados con la empresa de transporte público, sino también establecer contacto con esta. Así pues, puedes contactar con Emt Madrid a través de la mensajería privada en el perfil o usando los comentarios en sus publicaciones. Además, en el recuadro “Información”, al margen izquierdo, notarás la dirección física, el teléfono de Emt Madrid y página web.
Facebook
En lo que respecta a esta red, puedes contactar con Emt Madrid por Twitter usando la mensajería directa o las respuestas a sus múltiples tweets. De igual manera, en la descripción del perfil volverás a tener el enlace hacia la página web como alternativa de contacto.
Twitter
Correo electrónico Emt Madrid
Además de llamar y visitar la web, puedes comunicarte a través del correo electrónico de Emt Madrid, para enviar tus consultas y preguntas.
atencioncliente@emtmadrid.es
Dirección de la sociedad y dirección de Emt Madrid
Finalmente, en este apartado te dejaremos con la dirección de Emt Madrid. Así podrás ir en persona para notificar un objeto perdido en sus autobuses. También puedes acudir a sus oficinas por cuestión de asistir a tu cita con atención al cliente. El horario de atención presencial es de lunes a viernes, desde las 8:00 hasta las 14:00 horas.
C/ Cerro de la Plata, 4 | 28007 Madrid, España.