En este artículo vamos a facilitarte el teléfono de contacto con Emasagra, los cuales te permitirán conocer sus tarifas de agua potable y hasta contratar sus servicios. Sin embargo, también vamos a mostrarte las otras vías de contacto online con Emasagra que esta empresa proveedora de agua le ofrece a la ciudadanía.
Contenido
Teléfono gratuito Emasagra
En esta sección tienes los teléfonos gratuitos de Emasagra junto a su teléfono para notificar averías. Con el primero, el de atención al cliente, podrás gestionar tus contratos de agua y/o conocer de cuánto ha sido tu consumo en el hogar.
El horario de atención telefónica de Emasagra es como se describe a continuación:
Teléfono de averías: Disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año.
Teléfono de atención al cliente de Emasagra: De lunes a viernes, desde las 8:00 hasta las 21:00 horas.
- Comunicación de averías – Emasagra: 900 444 342
- Contacto con Emasagra: Atención al cliente: 900 242 220
Atención al usuario Emasagra
Al comunicarte con los agentes de atención al usuario de Emasagra podrás conocer a detalle sus servicios de suministro de agua potable. En este sentido, puedes preguntar por sus tarifas de agua, conocer el funcionamiento del lector de consumo, cómo contratar su suministro, entre otras dudas que necesites resolver para saber si esta empresa te conviene o no
Por otro lado, si ya eres cliente de la empresa, al hablar con el personal de atención al cliente de Emasagra te ofrecerán soporte si presentas problemas con el suministro de agua, por ejemplo, irregularidad en el chorro, o retrasos en los días que deberían enviártela. Además, podrán guiarte para los casos en que quieras medir tu consumo de agua, o que desees realizar tus gestiones online.
Contacto web oficial de Emasagra
En este apartado te enseñaremos cómo contactar con Emasagra por la página web. A través de la web tendrás en el borde superior de la página los enlaces hacia las secciones de “Ayuda” y “Contáctanos”. Mediante el primero dispones de una sección de preguntas frecuentes y en la página de contacto dispondrás de los números de teléfono de Emasagra, horarios de atención, enlace para solicitar citas previas y el perfil de Twitter de la empresa.
Pero además, tienes a tu alcance un formulario de contacto online con Emasagra si haces clic sobre “Contáctanos”, ubicado en el medio de la página.
Podemos agregar que este formulario es especialmente útil para contactar con Emasagra desde la página web, ya que entre los motivos de consulta que puedes enviar están: Sugerencias, reclamaciones y quejas, servicio de agua, notificar averías de agua, entre otras. Luego de elegir el motivo de tu consulta, debes rellenar los campos solicitados y finalmente verificar que todo sea correcto para enviar el formulario.
Contacto redes sociales Emasagra
En lo que respecta a las redes sociales de Emasagra, la empresa tiene perfil en Facebook y Twitter, como detallaremos en breve.
Usando el perfil en Facebook de Emasagra podrás enviar tus consultas por medio de los comentarios en sus publicaciones. De igual manera, encontrarás un botón azul para llamar directamente a su teléfono.
Al mismo tiempo, en el recuadro lateral izquierdo verás la dirección física, teléfono y enlace a la página web de la compañía de agua. A pesar de todo lo mencionado, debes considerar que esta no es una página oficial, en su lugar, sería más prudente usar su perfil de twitter en términos de redes sociales para contactar.
Facebook
En cuanto a esta plataforma, puedes contactar con Emasagra por Twitter. Así, dispones de las respuestas a sus tweets para escribirles todas tus consultas.
Pese a ello, en la descripción del perfil proporcionan los números de teléfono de Emasagra y enlace a la web como alternativas.
Twitter
Correo electrónico Emasagra
Como última opción de contacto tienes el correo electrónico de Emasagra, con el cual enviar tus quejas, sugerencias y agradecimientos. Aunque es posible usarlo para solicitar información o pedir ayuda para hacer tus trámites online, como pagar tus facturas.
gaa.atencionalcliente@emasagra.net
Descubre la domiciliación de Emasagra
Si necesitas ir a sus oficinas para notificar averías de agua cerca de tu zona, o si requieres informar la presencia de agua turbia en tu tubería, te dejamos la dirección de Emasagra. Su horario de atención presencial es de 9:00 a 14:00 horas.
Calle Molinos, 58, 60, 18009 Granada, España.