En esta oportunidad, vamos a indicar el número de teléfono de Cepsa que puedes usar para llamar a la unidad de atención al cliente. De esta manera, puedes presentar tus dudas con relación a la compañía de energía y las operaciones que ofrece con relación a los derivados del petróleo. Así mismo, te proporcionaremos las otras formas de contacto online con Cepsa con el objetivo de que puedas contactar por el método de preferencia.
Contenido
Cepsa teléfono gratis
En esta sección, vamos a mostrarte un listado con los teléfonos de contacto de Cepsa. Los cuales, estarán a tu disposición para que puedas hablar con un operador cualificado.
Así podrás preguntar sobre los productos que ofrece la empresa y los servicios energéticos disponibles.
Cabe mencionar que, podrás contactar con Cepsa por teléfono para reclamaciones, uno para emergencias y el otro para la atención al cliente. De este modo, puedes realizar tus llamadas directamente al departamento con el que necesitas comunicarte de acuerdo con tu gestión.
- Comercial reclamaciones: 913 377 061
- Número atención al cliente Cepsa De emergencias: 900 337 733
- Teléfono atención cliente: 917 288 801
Atención al cliente de Cepsa
El servicio de atención al cliente de Cepsa se encuentra activo para responder a tus preguntas personalizadas sobre cualquiera de los productos y servicios de la empresa. En este sentido, puedes comunicar tus dudas sobre el gas butano, y propano, gasóleos, lubricantes, fueles, asfalto y mucho más.
De la misma manera, puedes contactar con atención al usuario de Cepsa en caso de ocurrir algún problema en una estación de servicio, producto o con el personal.
En este punto, puedes expresar detalladamente la incidencia o problema que se ha presentado para que el departamento pueda ayudarte en la resolución del conflicto.
Contacto web oficial de Cepsa
En este apartado, vamos a indicar el enlace de la página web de Cepsa para que puedas ver toda la información sobre la empresa y los distintos productos y servicios que ofrece.
En la parte superior, puedes entrar en el «centro de ayuda» para que puedas ver información puntual de acuerdo con el tema que elijas. De este modo, puedes seleccionar en «teléfono de atención al cliente» para que veas el teléfono disponible, horario de atención y preguntas frecuentes.
También, puedes acceder al área reservada en el ícono de usuario que está en la parte superior derecha. De esta forma, podrás acceder a tu cuenta personal dentro dla página web para que puedas realizar operaciones online.
Además, podrás acceder en «cerca de ti» ubicado en la misma sección para que puedas ver las estaciones de servicios más cercanas a tu ubicación y los teléfonos de atención al cliente y de emergencia.
En la parte central, verás la sección del club de Cepsa, donde verás información acerca de la app móvil de Cepsa que puedes descargar en tu dispositivo.
En la parte inferior, verás los teléfonos nuevamente, el acceso al email de Cepsa y el chat online. Además, en la parte inferior derecha verás el ícono flotante de opiniones para que emitas tus comentarios.
Contacto redes sociales Cepsa
A continuación, vamos a proporcionarte las formas de contactar con Cepsa por las redes sociales para que puedas informarte de muchos más sucesos y noticias actuales:
Por el perfil de Facebook de Cepsa puedes ver publicaciones e historias relacionadas con los servicios, productos, estaciones de servicios y mucho más.
Tienes la facilidad de comentar dichas publicaciones, utilizar la mensajería instantánea para consultas personales y compartir dichas publicaciones.
Facebook
A través del Twitter de Cepsa tienes la posibilidad de conocer todas las noticias, actividades y acontecimientos relacionados con la empresa y sus estaciones de servicios.
Así como podrás ver las opiniones de los usuarios online sobre su experiencia con Cepsa y realizar retweet de los post proporcionados con tus opiniones personales.
Twitter
Correo electrónico Cepsa
Puedes contactar con Cepsa por correo electrónico que te indicaremos a continuación para que puedas obtener información, hacer solicitudes o rectificación de datos.
Por ejemplo, por el email atencionweb@cepsa.com podrás rectificar o anular datos personales que se encuentren registrados con errores.
Por otro lado, el correo electrónico atencion.cliente@cepsa.com te permitirá presentar solicitudes, consultas o reclamaciones por los servicios.
Dirección de la empresa: Cepsa
A continuación, vamos a indicar la dirección de Cepsa para que puedas asistir a las instalaciones físicas para tus gestiones presenciales.
Para ello, te recomendamos que pidas información del horario de atención en las oficinas y preguntes si atiende presencialmente a los clientes.
Paseo de la Castellana, 259 A, 28046, Madrid, España.