Compartiremos contigo los teléfonos gratis de Sorea para que conozcas más acerca del ciclo integral del agua potable. Esta compañía ha establecido un centro de atención al cliente formado por personal cualificado que te dará rápidamente y sin coste toda la información que requieres.Además, incluiremos otros recursos igualmente efectivos para que te comuniques sin inconvenientes con Sorea como su correo electrónico, dirección física y enlaces de su página web y redes sociales. Ahora tú mismo podrás seleccionar el método de contacto más apropiado a tus necesidades y preferencias.
Sorea es una compañía de gestión del suministro del agua potable fundada en el año 1963 para abastecer del vital líquido a la comunidad autónoma de Cataluña. Ofrece sus servicios a clientes particulares y empresas.
Contenido
Sorea teléfonos gratuitos
Solo debes llamar a los teléfonos de atención al cliente de Sorea para entrar en contacto directo con los profesionales en servicio al usuario. Ellos aportarán información esencial sobre el recurso hídrico, las plantas de tratamiento y el suministro a las comunidades. Podrás hacer todas las preguntas que quieras, exponer cualquier duda, queja, sugerencia o inconformidad. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8:00h a 21:00hs. Para recibir atención personalizada, información confiable y formular reclamaciones. Para notificar fallos o averías en el servicio puedes llamar los 365 días del año, las 24hs del día.
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Número teléfono Averías – Sorea: 900 304 070
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Teléfono Reclamaciones: 900 405 070
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Atención al cliente: 934 953 540
Atención al usuario Sorea
Para ofrecerte asistencia telefónica y soporte instantáneo ante cualquier inconveniente con los servicios tienes el número de teléfono gratuito de Sorea. Los agentes autorizados esperan por tu llamada para describirte la variedad de tarifas, las ventajas de la compañía, la cobertura del servicio, las formas de pago y los beneficios del plan de pago a plazos sin intereses, la tarifa plana y el Fondo Social Sorea. Con ayuda de los expertos puedes gestionar el alta, cambiar tus datos, financiar tu pago, modificar la tarifa o darte de baja. Si tienes dudas acerca de la red de abastecimiento, la limpieza de alcantarillado, la reutilización de las aguas residuales y el canal de soporte técnico, pregunta a los operadores.
Ellos resolverán tus preguntas y te ayudarán a leer el contador, gestionar tu factura online, solicitar inspecciones, pedir tu cita previa, cambiarla o anularla.
Si aún no conoces la localización de las oficinas físicas, los expertos te indicarán las más cercanas a tu residencia, te dirán cuáles son las condiciones y requisitos para la contratación, y cómo hacer el seguimiento de tu trámite.
Contacto web oficial de Sorea
Además de poder contactar mediante el número de teléfono de Sorea, entrando en la página web oficial de Sorea conocerás las labores de esta compañía, el proceso de gestión del ciclo integral del agua, los procedimientos de captación, tratamiento, potabilización, distribución y suministro del recurso hídrico. Mediante el mapa web podrás verificar la cobertura y ubicar las oficinas físicas. Al registrarte puedes efectuar tus gestiones en la sede electrónica. Pide tu cita previa, solicita inspecciones y servicio técnico en caso de fallos o averías con el suministro, haz la lectura del contador y la interpretación de tu factura que puedes descargar online. En el apartado de contacto encontrarás el listado de preguntas frecuentes para aclarar dudas y el siguiente enlace para enviar tu consulta o reclamación utilizando el formulario web: https://www.sorea.cat/contacta?motivo=9.
Contacto redes sociales Sorea
Sorea quiere mantener a los usuarios debidamente informados sobre todo lo relacionado con la distribución, saneamiento y reutilización del agua potable. Por eso cuenta con perfiles oficiales en Facebook y Twitter:
Entérate de las acciones del fondo social Sorea visitando la cuenta de esta compañía en Facebook. Allí encontrarás también noticias actuales sobre la purificación del agua, las promociones mensuales, las jornadas de limpieza del alcantarillado, las bonificaciones y las opiniones de los clientes sobre la calidad del servicio. Si quieres enviar un comentario, pregunta o reclamación puedes hacerlo a través de la mensajería privada.
Sorea ofrece su cuenta en Twitter para que te mantengas al día con las labores de la compañía, la red de distribución, las nuevas oficinas físicas, las jornadas de reparación y otros aspectos de tu interés. El canal para reporte de averías y opiniones sobre el servicio es mediante mensajes privados.
Correo electrónico Sorea
Lamentablemente, Sorea no dispone de correo electrónico para que envíe tus consultas, sugerencias o reclamaciones. Sin embargo, tienes a tu alcance los teléfonos gratuitos de Sorea y las herramientas de contacto digital para hacerles llegar a los operadores designados tus planteamientos, quejas, críticas, observaciones y reportes de incidencias.
Dirección de la sociedad y dirección de Sorea
Sorea dispone de una oficina principal en la cual puedes efectuar todos tus trámites y recibir información adicional sobre los servicios. En esta sección te daremos la dirección exacta de esta sede. El horario de atención al público es de lunes a viernes de 10:00h a 13:00h excepto los jueves, abierto por la tarde de 16:00h a 18:00h.
Plaça de la Vila, 1708570 – Torelló (Barcelona)
También te damos a continuación las direcciones oficiales de otras sucursales de Sorea en Barcelona. Si quieres saber cuál es el horario de atención presencial en estas delegaciones debes comunicarte con los operadores vía telefónica o vía web. Para programar tu cita previa y acudir sin inconvenientes a cualquiera de las oficinas contacta a los agentes autorizados utilizando los números de teléfono de Sorea o los canales telemáticos de conexión descritos en este artículo.
Oficina en Els Hostalets de Balenyà: C/ Major, 1008550 – Balenyà (Barcelona)
Oficina en Centelles: C/ Sant Josep, 4708540 – Centelles (Barcelona)
Además, te ofrecemos el enlace del localizador web de oficinas de Sorea a nivel nacional, por si quieres conocer la ubicación exacta de otras sucursales: https://www.sorea.cat/canales-de-contacto