El presente artículo te facilitará los teléfonos de Aguas de Barcelona. Podrás recurrir a estas líneas para aclarar las dudas que tengas como cliente o si estás interesado en contratar el servicio para tu domicilio o empresa. Los operadores te darán a conocer las características del contrato y las tarifas disponibles, como también métodos de pago. Además, podrás llamar por consultas relacionadas con tu factura o contador. Si estás teniendo incidencias técnicas, contacta con el centro de atención al cliente para solicitar soporte y coordinar la visita de un técnico que revise tus instalaciones. También vas a poder llamar en caso de que necesites acceder a una bonificación de servicio o si quieres efectuar modificaciones en tu contrato. Encontrarás más información de contacto en la página web de Aguas de Barcelona y en sus redes sociales, las cuales conocerás más adelante.
Contenido
Aguas De Barcelona teléfonos gratis
Los siguientes teléfonos de contacto de Aguas de Barcelona te comunicarán con el departamento de atención al cliente. Puedes llamar en caso de que estés interesado en contratar el servicio o también para darlo de alta. Además, contarás con una línea exclusiva para notificar averías o incidencias. De esta forma, podrás solicitar reparaciones y mantenimiento en tus instalaciones. También puedes llamar en caso de que tengas alguna consulta o problema con tu factura de agua o si el contador de tu domicilio no funciona correctamente. Los operadores también te brindarán asistencia a la hora de realizar trámites y gestiones personales. Además, puedes contactar para conocer las distintas tarifas y planes de contratación disponibles para particulares y empresas. El horario de atención al cliente de Aguas de Barcelona es durante días laborables, de 8:00 a 20:00 horas. Por incidencias y averías, durante las 24 horas del día.
- Teléfono gratuito Extranjero de Aguas De Barcelona: +34 935 219 777
- Averías e incidencias: 900 700 720 – 935 218 218
- Atención al cliente: 900 710 710 – 935 219 777
Atención al cliente Aguas De Barcelona
Si quieres contratar un suministro de agua para tu domicilio o local comercial, ponte en contacto con los teléfonos gratuitos de Aguas de Barcelona. De esta forma, podrás conocer las tarifas disponibles y los medios de pagos aceptados. En caso de que necesites acceder a una bonificación de servicio, los operadores te darán a conocer los requisitos y documentación que deberás cumplimentar para ello. También puedes contactar en caso de que no estés conforme con tu última factura y quieras solicitar una revisión.
El teléfono de atención al cliente de Aguas de Barcelona también te será de utilidad si quieres realizar modificaciones en tu contrato, como cambiar de titular o determinar el suministro de agua provisto. Si estás teniendo problemas técnicos, como baja presión, fugas o similares, esta línea te será de utilidad para solicitar asistencia técnica.
Contacto web oficial de Aguas De Barcelona
Si prefieres vías de contacto online, puedes acceder al siguiente enlace. Este te remitirá al área de Contacto de Aguas de Barcelona, donde encontrarás un chat virtual, a través del cual podrás escribir tus consultas y recibir una respuesta. El chatbot funciona durante las 24 horas del día.
También contarás con un servicio de videointerpretación y lenguaje de señas para personas con discapacidad auditiva el cual está disponible de lunes a viernes (laborables), de 10:00 a 13:00 horas. Si necesitas realizar gestiones personales relacionadas con tu contrato, también dispondrás del acceso a la oficina virtual.
En caso de que quieras ser atendido de forma presencial, esta página también te proporcionará un localizador de oficinas digital, acceso directo para gestionar una cita previa y el directorio con el teléfono de Aguas de Barcelona para averías e incidencias, y el de atención al cliente.
Contacto redes sociales Aguas De Barcelona
Otra forma de ponerte en contacto con Aguas de Barcelona es a través de correo electrónico. Para ello, deberás redactar un mensaje y enviarlo a la dirección de mail que te dejaremos a continuación. Si es necesario, puedes adjuntar documentos y archivos como facturas o imágenes. Este medio también te será de utilidad para solicitar información ampliada sobre algún servicio o gestión en particular.
En la cuenta oficial de Facebook de Aguas de Barcelona, encontrarás publicaciones con información de utilidad para los clientes. Esto incluye noticias, avisos sobre cortes programados u obras, entre otras cosas. Además, puedes utilizar los comentarios para dar a conocer tu opinión sobre el servicio, transmitir consultas, reclamaciones o sugerencias. En su defecto, puedes enviar un mensaje privado a través del chat solicitando atención personalizada.
Facebook
Del mismo modo, puedes visitar la cuenta de Twitter de la empresa para estar al tanto de todas las noticias relacionadas con el servicio de agua provisto. Aquí encontrarás publicaciones con comunicados oficiales, información comercial y corporativa, eventos y mucho más. También puedes recurrir a los comentarios y el servicio de mensajería privada para transmitir dudas, quejas, sugerencias o solicitar atención personalizada.
Twitter
Correo electrónico Aguas De Barcelona
Otra forma de ponerte en contacto con Aguas de Barcelona es a través de correo electrónico. Para ello, deberás redactar un mensaje y enviarlo a la dirección de mail que te dejaremos a continuación. Si es necesario, puedes adjuntar documentos y archivos como facturas o imagenes. Este medio también te será de utilidad para solicitar información ampliada sobre algún servicio o gestión en particular.
atencioalclient@aiguesdebarcelona.cat
Ubicación Aguas De Barcelona
La central operativa de Aguas de Barcelona está situada en la siguiente ubicación. Si necesitas realizar una gestión de forma presencial, ponte en contacto previamente con los teléfonos sin coste de Aguas de Barcelona para gestionar una cita. Recuerda que también puedes recurrir a la página web para acceder al localizador de oficinas y coordinar una cita de forma online. Si lo prefieres, también puedes redactar un documento físico y enviarlo por correo postal a la dirección de la compañía.
Calle General Batet 1-7 08028 Barcelona, España.