En esta página encontrarás el número de teléfono de Hym y además, te proporcionaremos otras alternativas de contacto para realizar varias solicitudes. Por ejemplo, a través de estas vías podrás preguntar por la disponibilidad de un producto en específico, preguntar por el estado del envío de tu pedido, o notificar si tu encargo llegó en malas condiciones. Con esta información de contacto, podrás aclarar las dudas que tengas sobre el funcionamiento de Hym y sus servicios. Para finalizar, te indicaremos la ubicación exacta de la sede administrativa para que asistas en caso de que quieras presentar una reclamación y las opciones de comunicación online de Hym.
Contenido
Teléfono gratis Hym
Cuando llames a los teléfonos de Hym, deberás tomar en cuenta que tienen un horario en el que reciben llamadas. Este servicio de atención telefónica está disponible de lunes a viernes a partir de las 8:00 hasta las 22:00 horas, y los fines de semana y días festivos desde las 9:00 hasta las 17:00 horas.
Si eres un cliente nuevo, puedes comunicarte con el servicio de atención al púbico para solicitar asesoría al momento de realizar tu pedido a través de la plataforma de Hym. También tienes la opción de llamarlos para solicitar información sobre los métodos de pago que aceptan, y el plazo de tiempo de los envíos dependiendo de la ubicación que hayas proporcionado.
Si te interesa trabajar para Hym, puedes contactar vía telefónica con Hym por las ofertas de trabajo que estén disponibles.
- Número: 901 120 084
- Número de Teléfono Atención al cliente de Hym: 902 044 210
- Teléfono gratis Contacto de Hym: 932 608 660
Atención al usuario de Hym
Si necesitas presentar una reclamación porque tu pedido no llegó en el día asignado, el departamento de atención al usuario de Hym te indicará si ha ocurrido algún incidente durante el proceso y ofrecerá soluciones inmediatas. También pueden ofrecerte información sobre los productos disponibles que estén en descuento, para que aproveches los mejores precios cuando quieras realizar una compra.
Si no has recibido la prenda que encargaste, podrás solicitarles un reembolso o gestionar el cambio del pedido. Además, ellos te indicarán el tiempo de garantía de tu producto. También podrás conocer el método de pago, los precios e información sobre el sistema de envíos y devolución, gracias a la asistencia al cliente de Hym.
Contacto web oficial de Hym
Hym dispone de una página web que puedes visitar para ver el catálogo de productos disponibles, además de la información de contacto. Cuando ingreses, podrás ver en la parte superior derecha la sección «Atención al cliente» en la que puedes realizar solicitudes de forma online, como ver el seguimiento de tu pedido. También encontrarás una lista de consultas frecuentes que te ayudarán a aclarar las dudas que tengas, además, disponen de un localizador de tiendas.
En la sección de «Contáctanos» al final de la página principal, verás el número de teléfono, incluyendo el horario de atención. Tienes la opción de suscribirte a la newsletter de la página para que recibas notificaciones en tu correo electrónico, para ello, deberás acceder a la sección correspondiente y rellenar un formulario. Puedes acceder al chat virtual de Hym, disponible en la página web para comunicarte con uno de los agentes de atención al público.
https://www2.hm.com/es_es/service-clients/shopping-at-hm/store-locator
Contacto redes sociales Hym
Aquí te dejaremos los accesos a las redes sociales de Hym para que dispongas de otras opciones al momento de querer comunicarte con ellos. La empresa está disponible en Facebook y Twitter, vías que utilizan para compartir información general sobre sus servicios y promociones disponibles.
Puedes utilizar Facebook como una forma de interactuar con la comunidad de clientes de Hym, compartiendo las opiniones que tengas basándote en tu propia experiencia luego de haber comprado en la tienda. Si quieres contactar con Hym por Facebook, puedes enviarles un mensaje a través del chat privado, o dejar comentarios en una de las publicaciones.
Facebook
También puedes comunicarte con Hym a través de Twitter, y aquí te explicaremos cómo hacerlo. Además de que puedes seguirlos para ver las noticias recientes sobre la marca, también puedes responder cualquiera de los tweets que publiquen. Si quieres enviarles un mensaje directo, puedes acceder al la opción del chat y escribirles por allí.
Twitter
Correo electrónico Hym
Si quieres presentar una queja porque consideras que recibiste un servicio deficiente, o la prenda que pediste llegó en mal estado, aquí te dejaremos un correo electrónico de Hym al que puedes escribirles para exponer tu caso.
Dirección física de Hym
Te indicaremos la ubicación de la sede de Hym para que realices cualquier gestión si la localización está a tu alcance. Para el resto de los paises, están los teléfonos y los canales virtuales de Hym.
Mäster Samuelsgatan 46 106 38 Stockholm Suecia.