Consigue rápidamente toda la información que necesites de la tienda, pedidos, envíos, servicios y más, comunicándote a los teléfonos de Bershka y alternativas de contacto. Desde allí, te compartirán condiciones de compra, información de productos, opciones de pago y más. Igualmente, te brindarán asistencia en caso de que no puedas hacer pedidos online, acceder a la página web, entre otros inconvenientes. Además, en las redes sociales y página web tendrás más opciones de contacto que te servirán para resolver dudas y más.
Contenido
Teléfonos gratis Bershka
Con solo llamar al teléfono de atención al cliente de Bershka obtendrás asistencia e información en tiempo real. De hecho, tendrás la oportunidad de conocer cómo comprar o gestionar pedidos, precios de los productos, ubicación y horarios de la tienda física que quieras y más. Al mismo tiempo, te dirán qué promociones y descuentos están vigentes e incluso te ayudarán si tienes problemas con pedidos, productos o con cualquier asunto.
Para realizar las consultas que tengas o resolver inconvenientes, llama de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.
- Atención al cliente Bershka – Contacto: 900 456 003
Atención al cliente de Bershka
Ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Bershka te servirá para aclarar todas las dudas que tengas. Es así, que asesores de venta te ofrecerán información de los tipos de productos que venden y te dirán para quienes están dirigidos. Así mismo, te informarán características, tallas, precios y disponibilidad de los productos que te interesen.
De igual forma, podrás preguntar por dónde se pueden hacer pedidos, cuáles son las condiciones de venta y qué métodos de pago reciben. También, resolverán las dudas que tengas con respecto a la página web, como hacer pedidos online y si te debes registrar.
Otro de los temas que vas a poder consultar es sobre los envíos, te informarán si llegan a la zona donde estás, cuáles son los plazos de entrega y gastos de envío. Además, vas a tener la opción de preguntar si puedes cambiar o cancelar un pedido en curso, como dar seguimiento a tu pedido y si puedes recoger tu pedido en la tienda que prefieras.
Por otro lado, podrás consultar si reciben devoluciones, el tiempo que tienes para hacerlas y como se gestionan. Igualmente, podrás preguntar dónde se compran y usan las tarjetas de regalo y tickets de regalo. Podrás solicitar la ubicación de la tienda que quieras, te informarán cuando llegan las novedades y que ofertas y descuentos están disponibles.
Además, los encargados te ayudarán si no puedes hacer tus pedidos, gestionar devoluciones, si recibes pedidos incompletos, productos dañados o por cualquier inconveniente.
Contacto web oficial de Bershka
Visitando la página web de Bershka, tendrás acceso al catálogo de productos de mujeres y hombres, así consultarás tallas, materiales, precios y disponibilidad. También, encontrarás recomendaciones, novedades, descuentos, localizador de tiendas e información de todo lo que ofrecen. Si quieres hacer pedidos online, tienes la opción de registrarte o hacer pedidos como invitado.
Sin embargo, al registrarte podrás gestionar datos, devoluciones, entre otros asuntos y obtener beneficios. En la sección ‘ayuda’ encontrarás algunas preguntas frecuentes para que resuelvas dudas.
De igual forma, en la sección de ‘necesitas más ayuda’ tendrás a tu disposición el teléfono de contacto de Bershka y un número de WhatsApp, desde allí te ofrecerán la información o asistencia que necesites. Igualmente, en este enlace encontrarás dos formularios de contacto para que puedas aclarar dudas de los productos, consultar el estado de tu pedido y más.
También, podrás chatear con algún miembro del personal siempre que quieras hacer una pregunta o para resolver inconvenientes. Este chat está disponible de lunes a jueves de 10:00 a 21:00 horas.
Contacto redes sociales Bershka
Además de los teléfonos y la web, también están disponibles las redes sociales de Bershka para contactar.
Facebook
Desde este medio comparten información, novedades, recomendaciones, promociones y más. Si necesitas información o asistencia, lo puedes pedir dejando un comentario la publicación que quieras o escribiéndoles a la mensajería privada.
Twitter
Por esta vía estarás siempre al tanto de las novedades, descuentos, ofertas y recomendaciones. También, te servirá para solicitar información o presentar quejas y sugerencias. Para hacerlo, solo debes mencionarlos en un tuit, escribirles a la mensajería directa o responder el tuit que prefieras.
Correo electrónico Bershka
El correo electrónico de Bershka es otra opción que te servirá para solicitar información o asistencia desde donde estés. Sin embargo, debes recordar que por esta vía pueden tardar un par de días hábiles en darte una respuesta.
contact@bershka.com
Ubicación física de Bershka
Las oficinas centrales de la empresa están en esta dirección de Bershka: Avenida Deputacion Polígono El Sabon Edificio Inditex s/n 15143 Arteixo (A Coruña). Si necesitas la ubicación de una tienda en específico, solo sigue este enlace directo al localizador de tiendas físicas en la página web.