Encuentra los teléfonos de Solred a continuación, con el cual podrás hacer consultas, solicitudes, tramitar suscripciones, acceder a recomendaciones, productos disponibles y más. Está disponible tanto para autónomos como para empresas, así que puedes hacer todas las consultas. Al mismo tiempo, dejaremos su página web y las redes sociales para que consultes de manera online.
Contenido
Teléfonos gratuitos Solred
Los teléfonos gratuitos de Solred están disponibles para consultar tarifas, reclamaciones, gestionar planes, administrar tus recursos y tarifas de la mano de los asesores. En los números encuentras atención para dos departamentos, por lo que vas a poder contratar o solicitar servicios comerciales de la mano de operadores.
- Número gratuito de Contacto con Solred: Comercial y contrataciones: 914 000 177
- Teléfono atención cliente: 913 387 210
Atención al cliente de Solred
Llamando a los teléfonos de atención al cliente Solred puedes hacer todas las consultas relacionadas con el servicio de gas, luz, gestión de empresas, estaciones de servicio y todos los productos que ofrece Solred. Los operadores pueden resolver todas tus dudas relacionadas con tu facturación y el contrato actual, en caso de que quieras modificar algún servicio o término, ellos pueden guiarte para conseguirlo.
También en atención al cliente puedes gestionar nuevos contratos, tanto para autónomos como para empresas. En estos números encuentras asesores que pueden guiarte sobre qué planes elegir y cómo gestionar tus servicios adquiridos.
En caso de que necesites reparaciones o solicites el mantenimiento de gas natural, también puedes gestionarlo en atención al cliente. Los operadores se encargan de registrar tu solicitud y ponerte en contacto con el profesional correspondiente.
Si no tienes una tarjeta Solred, puedes consultar en atención al cliente cómo obtener una, cuáles son sus beneficios y en qué estaciones puedes usarla. Puedes consultar también sobre los lubricantes disponibles y asesorías para el mantenimiento de vehículos.
Solicita información sobre los carburantes disponibles, tanto para vehículos como para negocios. Consulta las diferentes fórmulas para cada vehículo y consulta sobre el que mejor le va al tuyo, así como también puedes consultar los tipos de gasolinas que ofrece.
Consulta sobre problemas para consultar tu bombona, mantenimiento o fallos en estas y también cómo acceder a más bombonas. La movilidad eléctrica es una de las áreas que puedes consultar a través de la atención al cliente, así como los puntos de recarga, recomendaciones y más.
Contacto web oficial de Solred
En la página web encuentras varias opciones para ponerte en contacto, muy útil como el teléfono de Solred. Para acceder debes ir a la sección de “contacto” donde encuentras los números de teléfono y direcciones de correo electrónico para cada servicio que ofrece Solred. Cada correo es respondido por parte de los operadores de áreas especializadas, por lo que debes mirar bien cada departamento antes de hacer tu solicitud.
También en esta sección encuentras un formulario de contacto para consultar sobre la luz y el gas. En este formulario debes proporcionar tus datos personales y de contacto para poder conseguir una respuesta, además debes redactar tu consulta detallada y esperar que atención al cliente se ponga en contacto.
Otra opción para elegir es la de “llámanos”, donde te dirigen directamente al número de atención al cliente general. En la sección de contacto también encuentras la opción para conocer las diferentes oficinas en todo el territorio español donde se ofrece atención al cliente personalizada.
Ingresa en la sección de preguntas frecuentes, donde encuentras desde las dudas generales hasta las de cada departamento ya resueltas.
Finalmente, puedes acceder a la sección de mi cuenta con tus datos para hacer preguntas personalizadas y aclarar todo con facilidad. En esta sección hay operadores especializados para que gestiones facturas, servicios, productos disponibles, entre otros.
Contacto redes sociales Solred
En Facebook puedes contactar con atención al cliente a través de las publicaciones y actualizaciones, comentando directamente y esperando una respuesta. Además, puedes consultar en la mensajería privada, la cual es atendida por el personal de asesoría.
Facebook
Twitter es una red donde encuentras publicaciones diarias sobre actualizaciones y que te ofrece atención al cliente a través de la mensajería privada. En esta red la atención es de lunes a domingo desde las 8:00 hasta las 22:00 horas.
Correo electrónico Solred
Es posible que quieras redactar una solicitud más extensa, por lo que puedes comunicarte con el correo electrónico sacrq@repsol.com.
¿Dónde se encuentra Solred?
Si tienes que ir a la oficina de Solred en Madrid, a continuación te dejaremos la dirección principal para que puedas acudir sin mayores complicaciones.
Calle de Méndez Álvaro, 44, 28045 Madrid, España.