Nos dedicamos a conseguirte el teléfono de Philips para que te comuniques rápidamente con el personal de la compañía. Desde esta vía, podrás pedir información relacionada con los productos, accesorios y servicios que tienen disponibles, así como consultar la calidad de sus productos. Además, tendrás la opción de conocer las vías desde las que puedes hacerte con uno de sus productos o servicios y solicitar tus horarios de trabajo. Ingresa en uno de los enlaces directos de sus medios remotos, en ellos serás capaz de realizar tus compras y puedes contactar online con Philips.
Contenido
Teléfonos gratis Philips
A continuación tienes acceso a una lista en la que consigues los teléfonos de contacto de Philips, actualizados y organizados por departamento encargado.
De manera que, puedes pedir asistencia del servicio técnico o contactar directamente con el personal de audio, video, multimedia, alumbrado o productos para el hogar. Así mismo, tendrás la oportunidad de llamar por teléfono a Philips para pedir asistencia post venta y preguntar si disponen de vacantes de empleo.
- Servicio técnico: 915 669 525
- Teléfono gratuito Audio, vídeo, multimedia…: 913 496 581
- Televisión: 913 496 582
- Número de Teléfono Alumbrado de Philips: 0080074454775
- Teléfono gratis Philips, Productos para el hogar: 913 496 580
Atención al usuario Philips
Aclara cualquiera de tus preguntas rápida y fácilmente al hablar con el personal de atención al cliente de Philips. Mediante este canal podrás conocer cuáles son las categorías de venta que ofrece la compañía, así como pedir información sobre sus servicios, accesorios y repuestos. A su vez, tienes la posibilidad de pedir las características técnicas, ventajas, beneficios, sistema operativo, consumo energético y más de los productos que te interesan.
Igualmente, es posible que consultes cuáles son las garantías que ofrecen, preguntar si puedes extender tu garantía y conocer las condiciones para acceder a la misma. Si lo necesitas tendrás la opción de pedir asesoramiento para elegir un producto que se ajuste a tus necesidades y presupuesto. Además, puedes preguntar por nuevos lanzamientos, promociones y descuentos vigentes, así como consultar la disponibilidad de un producto y solicitar su precio.
Del mismo modo, podrás consultar cuáles son las alternativas de pago que aceptan, conocer si ofrecen financiación y preguntar si realizan envíos a tu ciudad. Desde la asistencia al usuario de Philips te ayudarán a la configuración de tus productos y te dirán cómo enviar tus productos a revisión con el servicio técnico. También, es posible que consultes la ubicación de tus pedidos, solicites información sobre el estado de una reparación y hasta puedes iniciar una reclamación.
Contacto web oficial de Philips
La página web de Philips es una de las grandes alternativas para entrar en contacto rápido y directo con la compañía. En la esquina superior derecha tendrás la oportunidad de acceder a tu cuenta, aquí puedes conocer el estado de tus compras, pedir asistencia, tramitar garantías y más. En la parte superior de la pantalla de inicio podrás acceder a una de sus categorías de venta, ahí conocerás características, precios y disponibilidad de un producto.
En la pantalla principal consigues ‘asistencia del producto’ así podrás acceder en atención al consumidor para acceder a las preguntas frecuentes y resolver tus dudas. Así mismo, podrás acceder a “contacto” aquí puedes contactar con Philips por el formulario online. Por otra parte, tienes acceso a “cuidado de la salud profesional» aquí ingresarás en el apartado de salud, consigues productos, soluciones y más.
Desde la pantalla de inicio, conocerás sus productos más vendidos, últimas innovaciones, productos ecológicos, podrás disfrutar de ofertas exclusivas suscribiéndote en el newsletter. Abajo del todo es posible que registres un producto, tendrás acceso a las noticias, carrera profesional, entre otros.
Contacto redes sociales Philips
Además de llamar, puedes consultar sobre sus servicios en las redes sociales de Philips.
Facebook
En la cuenta de Facebook de Philips consigues información sobre las últimas tendencias tecnológicas, conocerás sus productos, servicios, etc. Comunícate con facilidad al responder uno de sus post y si necesitas ayuda personalizada envía un mensaje directo.
Twitter
Por medio del perfil de Twitter de Philips podrás estar al tanto de sus promociones vigentes, últimas novedades y mucho más. Para contactar solo tienes que responder o enviarles un tuit con tus preguntas o déjales un mensaje privado para asistencia individual.
Correo electrónico Philips
También, tienes la oportunidad de contactar con Philips por correo electrónico escribiéndoles a: comunicacion1.philips@philips.com, aquí atenderán tus dudas o incidencias. Es importante que tengas en cuenta que el tiempo dé respuesta varía entre las 24 y las 48 horas.
Dirección de la empresa: Philips
A continuación te facilitamos la dirección de Philips: Calle María de Portugal 1, 28050, Madrid, España. Acá no es común que atiendan clientes, pero lo puedes preguntar desde uno de sus medios de contacto.