Has llegado a la guía telefónica indicada si te encuentras en búsqueda de los teléfonos de Avianca. Por medio de las líneas telefónicas, tienes la posibilidad de preguntar acerca de las ventajas que ofrece la aerolínea, así como consultar sus destinos disponibles. También, es posible que accedas a uno de sus medios remotos, en ellos conocerás sus servicios, destinos, reservar y puedes contactar online con Avianca.
Contenido
Avianca teléfono gratuito
Aquí tienes el número de teléfono de Avianca, llamando a la aerolínea podrás consultar la vigencia en promociones para uno de sus destinos o servicios.
De igual manera, tienes la opción de solicitar información acerca de su programa de fidelización, preguntar sus beneficios y pedir ayuda para tramitar tu alta. A su vez, puedes contactar con Avianca por teléfono para consultar sobre el estado de un vuelo, preguntar por el estado de una reclamación.
- Teléfono atención cliente: 900 802 500
Atención al usuario Avianca
Cualquiera de las incógnitas que tienes las resuelves con facilidad al contactar con atención al cliente de Avianca. Desde esta vía, podrás consultar la disponibilidad de reservas para la fecha y el destino que quieres, preguntar si sus vuelos son directos o con escalas.
Igualmente, es posible que consultes sobre las clases de vuelo que ofrecen, conocer las ventajas, el menú y demás beneficios de la de tu interés.
Además, tienes la opción de preguntar sobre el límite del equipaje permitido según tu clase de vuelo, así como consultar por sus servicios a bordo.
De igual manera, puedes preguntar si ofrecen servicios complementarios tales como seguro, acompañamiento médico, menú personalizado, reservas de hotel o alquiler de coches en el destino.
A su vez, podrás preguntar por la documentación y visados necesarios para acceder al destino al que vas a viajar.
Los empleados de la asistencia al usuario de Avianca podrán informarte los precios de los billetes que te interesan y te dirán sus opciones de pago.
Del mismo modo, es posible que consultes la documentación necesaria para abordar sus vuelos, así como preguntar si aceptan mascotas en sus aviones.
Además, puedes tramitar asistencia para personas con movilidad reducida, embarazadas o usuarios con problemas médicos y hasta podrás reclamar.
Contacto web oficial de Avianca
En la parte superior de la página web de Avianca puedes reservar tu vuelo, acceder a ofertas y destinos, acceder en tu reserva o hacer check in.
Del mismo modo, tienes acceso a ‘información y ayuda’ aquí puedes conocer los requisitos para viajar, temas de equipaje, tramitar asistencia especial. Además, de conocer sobre su programa de fidelización, mirar los requisitos para mascotas a bordo o acceder en el centro de ayuda.
Mediante el centro de ayuda, tendrás las preguntas frecuentes agrupadas por sección, así aclarar tus preguntas con mucha más facilidad.
En la parte inferior tienes la posibilidad de contactar con Avianca por el formulario online creando una solicitud o puedes iniciar un chat de WhatsApp. De regreso a la pantalla de inicio podrás buscar billetes al destino de tu interés con facilidad, así como conocer promociones, vuelos baratos.
Al final de la web, tienes la opción de suscribirte a su newsletter para recibir promociones en exclusiva y estar al tanto de sus últimos destinos disponibles.
Contacto redes sociales Avianca
Si lo quieres puedes pasarte por una de las redes sociales de Avianca que te vamos a recomendar para contactar con la aerolínea:
En el Facebook de Avianca tienes acceso a contenido multimedia sobre sus destinos, conocerás información y consejos de utilidad antes y después de viajar con ellos. Te puedes comunicar desde esta vía mediante la mensajería privada o interactuar en los comentarios.
Facebook
El Twitter de Avianca es de las opciones favoritas de los usuarios, pues con tan solo responder un tuit o mencionarlos en un tuit realizarás tus consultas. Además, si lo que quieras es reclamar o ayuda individual solo tienes que enviarles un mensaje privado.
Twitter
Correo electrónico Avianca
Si aún necesitas de otras formas de contacto, entonces puedes comunicarte con ellos mediante el correo electrónico de Avianca: dhabeasdata@avianca.com.
Ten en cuenta que desde esta vía atienden tus consultas con un tiempo aproximado de 24 hasta 48 horas hábiles. De manera que, si necesitas información o asistencia rápida la mejor alternativa es llamarles.
Ubicación de Avianca
Aquí te dejamos con la dirección de Avianca: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Terminal 4, Mostradores 960 al 969. Aquí podrás desde pedir información hasta presentar tus incidencias.