Sony Teléfono gratuito atención al Cliente 【917 496 388】
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Sony teléfono

En caso de que estés pensando en contactar al personal de Sony para preguntar por televisores, auriculares, teléfonos inteligentes y otros productos tecnológicos, te facilitaremos sus vías de comunicación. Por lo tanto, en las siguientes secciones de este artículo podrás encontrar los números de teléfono de Sony. Te comunicarás con el personal disponible para ayudarte a resolver dudas, asesorarte en tu compra y más. Cabe mencionar que hay otras opciones para contactar online con Sony que usan para publicar novedades, catálogos y ofertas. Puedes optar por esas vías para enviar tus preguntas, así como su correo electrónico.

Teléfono gratis Sony

Si tienes dudas, sugerencias o incluso reclamaciones acerca de los servicios y productos que ofrece esta compañía, puedes llamar al teléfono sin coste de Sony. Es así como sabrás lo necesario de sus precios en cámaras, altavoces inalámbricos y demás.

El horario de atención telefónica de Sony es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Los fines de semana y días festivos, no suelen atender llamadas.

Si quieres comunicarte con otra área de la entidad, puedes informarlo a su personal para que así deriven tu llamada.

Atención al usuario Sony

Para consultar precios, conocer las características de distintos smartphones y otros productos, no dudes en optar por el servicio de atención al usuario de Sony. Recibirás la asistencia necesaria si notas alguna avería que esté dentro del tiempo de garantía del artículo adquirido.

Los operadores de Sony responderán preguntas acerca del coste del envío, métodos de pago, ubicación de tiendas físicas cercanas, cómo solicitar devoluciones o cambios.

También te indicarán cómo registrar un producto desde su página. Al contactar con asistencia al cliente de Sony, podrás solicitar una reparación, y sabrás qué hacer si tu pedido no llegó en el tiempo establecido o llegó en malas condiciones.

Contacto web oficial de Sony

Otra alternativa además del teléfono de la entidad, es la página web de Sony. En esta podrás ver su catálogo de productos tecnológicos, encontrarás precios y disponibilidad.

Es necesario iniciar sesión en el área «My Sony» para realizar tus compras, solicitudes, devoluciones y más. Al final de la web, puedes hacer clic en el apartado de «contacto», donde deberás seleccionar el tema de tu preferencia para ver consejos, preguntas frecuentes, un chat (disponible de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas), y un formulario de contacto online con Sony.

En el menú superior izquierdo, están varias opciones incluyendo algunas respuestas a preguntas clientes y la opción de «asistencia» donde hay un espacio llamado «comunidad» en la que los usuarios dejan sus comentarios.

Website

Contacto redes sociales Sony

Una buena opción de aclarar tus dudas, enterarte de nuevos productos tecnológicos y conocer ofertas, se trata de contactar con Sony por las redes sociales. Tanto en Facebook como en Twitter, tienes la opción de comunicarte con el personal de Sony para realizar quejas o sugerencias por tus pedidos de smartphones, envíos realizados, entre otros.

Facebook

En cuanto a la cuenta oficial del Facebook de Sony, te será posible dejar comentarios a través de sus publicaciones, y enviarles mensajes directos que podrán responderte a la brevedad posible. También estarás al tanto de recomendaciones, información de garantías y devoluciones. Enlace:
Facebook

Twitter

Si prefieres contactar con Sony por Twitter, te pueden atender desde tal opción. Desde allí, te será posible mencionarlos a través de un tweet, o escribirles a través de un mensaje privado. No dudarán en responderte cualquier pregunta acerca de sus televisores, equipos de sonido, artículos gaming, entre otros.
Twitter

Correo electrónico Sony

En caso de que prefieras enviarles tus consultas más extensas, en este apartado te damos el correo electrónico de Sony. Sus agentes autorizados estarán atentos para responderte dudas acerca de pedidos online, facturas, productos tecnológicos y más. Podrás recibir respuesta en un plazo de 24 a 48 horas luego de haber enviado tu mensaje. A continuación el correo de Sony:

  • companyinfo.es@eu.sony.com

Ubicación física de Sony

Si estás en la búsqueda de la ubicación de Sony en España, te especificaremos su dirección. Esto en caso de que quieras resolver dudas presencialmente, indicar algún error en tu pedido, solicitar detalles de garantías y más.

El personal de esta entidad se encuentra disponible en un horario, el cual se recomienda preguntar llamando al teléfono gratuito de Sony. Así te comentarán si debes concertar una cita con anticipación. La dirección de Sony es la siguiente:

Calle Llodio, 3 28034 Madrid, España.

La empresa cuenta con un localizador online que te puede ayudar a encontrar las distintas tiendas de Sony en España.

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