En esta reseña encontrarás los teléfonos gratuitos de Leaseplan para comunicar tus dudas sobre los servicios de alquiler de vehículos. Podrás consultar sobre la flota de vehículos para rentar, y conocerás las tarifas establecidas para particulares, y empresas. También recibirás orientación para notificar accidentes, o averías del coche que hayas tomado en alquiler, y te indicarán cómo realizar el proceso para devolver un vehículo. Por otro lado, compartiremos contigo los canales de contacto online que Leaseplan ha abierto para los clientes.
Contenido
Leaseplan teléfono gratuito
A continuación encuentras los números de teléfono de Leaseplan que te contactarán con un profesional de atención al cliente. Gracias a este medio de contacto obtendrás información detallada sobre la gestión de un contrato de alquiler, así como la documentación necesaria que debes aportar para rentar un coche. También podrás notificar un accidente, o avería del vehículo, al igual que te informarán sobre los centros de servicios mecánicos más cercanos a tu ubicación. Además, puedes solicitar la modificación de datos personales en tu cuenta de cliente en la página web, o solicitar asistencia para reservar un alquiler.
- Teléfono Información general – Leaseplan: 919 116 110
- Teléfono atención cliente: 919 195 999
Atención al cliente de Leaseplan
Mediante los canales de atención al cliente de Leaseplan te atenderán profesionales especializados que están disponibles para solucionar tus dudas. Los agentes de servicio al cliente te orientarán para que gestiones el alquiler de un vehículo con éxito, y te informarán sobre las tarifas establecidas para cada tipo de coche. También te ofrecerán las opciones de financiación para realizar mantenimientos a tu vehículo, cubrir costes por accidentes y daños.
Igualmente, el equipo de servicio al cliente te ofrecerá asesoría sobre el servicio de flota para tu empresa, así como te indicarán los requisitos necesarios, y la documentación que tu negocio debe aportar. Así mismo, los agentes de atención al usuario te ayudarán a darte de alta en la oficina online. De igual manera, solucionarán incidencias para acceder a esta. Además, la compañía ha dispuesto una red de centros de servicios donde te atenderán técnicos profesionales para realizar la inspección técnica a tu vehículo.
Contacto web oficial de Leaseplan
En el enlace de la página web de Leaseplan que te entregamos en este apartado conocerás otras formas de contactar con la empresa de manera online. En la parte superior de la web encontrarás el acceso a «Mi cuenta», en la cual podrás iniciar sesión en la «Oficina online» desde tu ordenador, o teléfono móvil, para programar citas en la Itv, al igual que puedes declarar un accidente, obtener una tarjeta de combustible, o emitir una carta verde.
También puedes acceder a la sección «Contacto» donde podrás consultar las diferentes categorías de preguntas frecuentes y obtener respuesta a alguna de tus dudas por tu propia cuenta. Además, encontrarás formularios únicos para consultas generales de los clientes, comunicar una reclamación, o contactar directamente al Departamento de Compliance de la compañía.
Por otra parte, en la sección «Mi coche» situada en la parte superior de la página web puedes acceder a la opción «Devolver tu coche». En ella encontrarás el formulario para solicitar información sobre el presupuesto, opciones de crédito y métodos de pago para comprar el vehículo que estás próximo a devolver.
Contacto redes sociales Leaseplan
A continuación te compartimos el enlace a los perfiles oficiales en las redes sociales de Leaseplan.
Desde tu cuenta en Facebook puedes seguir la página oficial y descubrir el listado de vehículos más populares en todos los países donde opera la compañía. Podrás interactuar en los comentarios de las publicaciones para conocer la experiencia de otros clientes, o recibir una respuesta del equipo de comunicaciones.
Por ahora no tienen cuenta en Twitter, sin embargo, se encuentran activos a través de todos los canales de contacto que te hemos mencionado. Puedes llamar al teléfono de Leaseplan o consultar los canales electrónicos.
Por otro lado, te recomendamos suscribirte al canal de Youtube de la empresa y reproducir videos tutoriales sobre los servicios que provee la compañía. Podrás descubrir de forma interactiva las soluciones de renting que ofrece Leaseplan.
Correo electrónico Leaseplan
La empresa ha dispuesto agentes especializados en servicio al cliente que están disponibles para atenderte de manera personalizada. Si prefieres realizar la solicitud de una gestión, hacer una consulta de información general, o comunicar una emergencia de manera formal a la compañía, entonces usa el correo electrónico de Leaseplan: atencionconductor@leaseplan.es. Tan pronto como tu email sea recibido por el equipo profesional de atención al cliente, ellos se encargarán de elaborar una respuesta en el menor tiempo posible.
Dirección de la compañía Leaseplan
Si has pensado en rentar un vehículo, puedes localizar la oficina de tu localidad mediante este enlace: https://www.leaseplan.com/es-es/contacto/q/contacto/. Sin embargo, podrás enviar correspondencia a través de mensajería postal a la oficina central ubicada en la siguiente dirección de Leaseplan:
Oficina Central Avda. de Bruselas, 8 28108 Alcobendas – Madrid, España.