Si necesitas realizar comparaciones de envío o buscas un servicio de envíos para tu tienda digital o física, te daremos el teléfono gratuito de Genei. Con él podrás acceder a sus servicios, solicitar ayuda en tus pedidos, o cualquier otra duda que tengas. Además, en caso de que busques alguna otra forma de comunicación, te pondremos a disposición varias alternativas de contacto online, para que realices tus preguntas, compras o consultas de comparación de envíos. Genei, como empresa de comparación de precios de envíos y paquetería, sabrá ofrecerte una atención personalizada y de calidad.
Contenido
Teléfonos gratuitos Genei
El número de teléfono de Genei está disponible para todos los residentes nacionales en caso de necesitar su trabajo. Recuerda que solo debes llamar y comentar tus necesidades, ya que los agentes te ayudarán a resolverlas u ofrecerte sus diferentes servicios. Puedes llamarlos dentro de su horario de atención, y procura no realizarlo fuera de este, porque no recibirás una respuesta.
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Atención al cliente – Genei: 912 179 358
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Horario de atención: lunes a viernes de 9h00 a 22h00.
Atención al usuario de Genei
Con el teléfono de atención al cliente de Genei te podrás contactar con su respectivo departamento, el cual te ayudará a encontrar los mejores precios de envío en paquetería. Al ser una empresa especializada en ofrecer servicios de comparación de precios en el sector de la mensajería, están totalmente capacitados para darte una atención de calidad y precios accesibles a tu presupuesto y necesidades. Con esto en cuenta, puedes contactar con ellos para tener un asesoramiento en cuanto a las diferentes agencias con las que trabajan. También pueden ayudarte con la gestión de envíos nacionales e internacionales.
Si eres, por ejemplo, un pequeño empresario o tienes una tienda online, Genei tiene servicios especializados para ti y tu comercio. En caso de necesitar sus servicios en tu tienda digital, ellos pueden ayudarte dándote su módulo de Genei y realizar importación de ventas con tiendas como Amazon, Ebay o Aliexpress. También tienen diversos beneficios que te ofrecen una plataforma exclusiva y gratuita para gestionar tus envíos. Te ofrecen descuentos en los envíos que realices con ellos, ofertan su amplia gama de agencias de paquetería, y te dan apoyo personalizado en la logística de tu e-Commerce.
Contacto web oficial de Genei
Además de los teléfonos gratuitos de Genei, te ofrecemos otras formas de contactar con ellos, como su página web y sus redes sociales. Con estos canales tendrás también una comunicación más personalizada y directa, o para que hagas uso de sus servicios online.
En la página web encontrarás diversas formas de utilizar sus productos. Tienes un comparador online con las diferentes agencias disponibles para verificar los precios que mejor se adapten a ti y puedas realizar tus envíos. Poseen una sección de cuenta privada, llamada «área personal». En ella puedes solicitar consultas sobre tus envíos, como la ubicación o el tiempo de llegada. Un asesor de su equipo de atención al cliente te ayudará con cualquier duda al presionar «Nueva Consulta» dentro de esta sección.
Poseen un chat virtual, donde un agente de su empresa estará permanentemente ayudándote en tu recorrido por su página web, o para realizar pedidos. Tienen una sección de ayuda, para que puedas resolver alguna duda referente al funcionamiento de sus comparadores o cómo acceder a lo que ofrecen. Hay un formulario online por si quieres una atención mucho más precisa, o gestionar alguna queja o reclamación sobre el tiempo de demora o la entrega de tu paquete.
Contacto redes sociales Genei
Genei tiene presencia también en redes sociales, donde podrás tener una atención más personalizada con sus hilos y páginas. De este modo, están presentes tanto en Facebook como en Twitter.
En Facebook tienes acceso a un canal de voz por llamada directo con presionar su botón principal. También tienes un listado de todas sus formas de contacto, y acceso e interacción con sus publicaciones para solicitar información de sus servicios.
El perfil público de Genei en Twitter está abierto para que escribas en sus hilos las quejas, reclamaciones o sugerencias que tengas. Así mismo, tienen un servicio de mensajería privada típico de esta red social, para que realices consultas o pidas información.
Correo electrónico Genei
Ponemos a tu disposición el correo electrónico de Genei, para que además de las otras alternativas de contacto, puedas disponer de una vía directa con la empresa. Su email te ayudará a conocer, de igual manera que el resto de contactos, sus servicios, productos, además de darte asesoría. También podrás dirigirte directamente a ellos en caso de que tengas una queja o un problema con tus envíos.
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Correo electrónico de Genei: inflo@genei.es
Descubre el domicilio de contacto de Genei
La ubicación física de Genei te la ofrecemos en caso de necesitar alguna información más precisa. Están ubicados dentro del casco urbano de Asturias, por lo que no es difícil encontrarlos. No te olvides de llamar al teléfono de Genei para consultar sus horarios de atención al cliente.
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Calle Quintana 9, en el 1º?F, en Oviedo, Asturias, 33009, España.