Aquí conocerás el teléfono de Parlem, así podrás comunicarte con la operadora y conocer sus servicios de telefonía. Gracias al apartado telefónico, puedes consultar si ofrecen sus servicios en tu zona, así como preguntar de dónde proviene la señal de sus servicios. Además, tienes a tu disposición los medios de contacto online con Parlem para que puedas mirar sus planes, consultar promociones y hasta podrás contactarlos vía remota.
Contenido
Parlem teléfonos gratis
En esta sección están los teléfonos de contacto de Parlem para que solicites soporte técnico y hasta puedes llamar desde el extranjero. Así mismo, tendrás la posibilidad de consultar sus promociones y ofertas vigentes, así como pedir información general sobre uno de sus servicios.
Por otra parte, contactando a las líneas telefónicas de Parlem podrás realizar reportes de averías y puedes consultar el estado de tu avería.
Llámalos de lunes a viernes de 9:00 hasta las 21:00 horas, asistencia técnica atiende las 24 horas del día.
- Teléfono Asistencia técnica: 900 373 472
- Número gratis Atención al cliente: 1713
- Teléfono atención al cliente Parlem Extranjero: +34 93 547 88 60
Atención al usuario de Parlem
Desde el servicio de atención al cliente de Parlem podrás resolver cualquiera de las dudas que tienes acerca de la operadora. Tendrás la posibilidad de solicitar información detallada sobre sus servicios de telefonía móvil y fija, televisión, fibra y energía, tanto para empresas, como para particulares. Igualmente, puedes consultar sus planes disponibles, conocer sus beneficios y ventajas, así como preguntar cómo contratar uno de sus servicios.
También, puedes consultar el tiempo de respuesta a la solicitud de contratación y podrás preguntar si la instalación de sus servicios tiene un precio adicional. Así mismo, puedes pedir consultar los pasos a seguir para gestionar la portabilidad de tu línea anterior y conocer sus opciones de recarga. Si eres cliente, el personal de asistencia al usuario de Parlem te ayudará con una solicitud o cambio de plan, activación o desactivación de un servicio.
Por otro lado, puedes consultar tus consumos, así como solicitar asistencia para configurar uno de los servicios que tienes contratado. Además, tienes la posibilidad de pedir soporte técnico, consultar el estado de una avería no atendida y solicitar asistencia para darte de baja. Finalmente, podrás realizar reclamaciones por consumos excesivos, fallos de conexión, atenderán tus sugerencias y recibirán las felicitaciones que tengas.
Contacto web oficial de Parlem
La página web de Parlem es una de las opciones más completas que encontrarás, en ella puedes conocer sobre la empresa, sus planes, tarifas y más. Del lado superior derecho de la página, podrás acceder en el área de cliente, ahí puedes consultar consumos, cambiar de plan, notificar averías y pedir asistencia.
Despliega el menú en la parte superior izquierda para mirar sus servicios y planes disponibles, accede sobre el de tu interés y podrás gestionar una contratación.
En la pantalla de inicio tienes el enlace directo para descargar su app en tus dispositivos Android o iOS, en ella puedes gestionar tus consumos y recargar. Al final de la web, puedes mirar la ubicación de sus tiendas y si entras en la sección de ayuda, encontrarás las dudas más comunes de los clientes.
Además, en la sección de contacto al final de la web del lado izquierdo, encontrarás los números de teléfono y el correo electrónico de Parlem.
Contacto redes sociales Parlem
Si quieres más alternativas de contacto echa un vistazo a las siguientes redes sociales de Parlem.
Facebook
En el perfil de Facebook de Parlem comparten las últimas novedades de sus servicios, postean sus planes, tarifas, promociones, entre otros. Comunícate con ellos respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje directo.
Twitter
Desde el perfil de Twitter de Parlem podrás estar al tanto de sus servicios, novedades, planes, promociones y hasta comunican fallos en sus servicios. Para contactar con ellos puedes responder uno de sus tuits, menciónalos en un tuit o envíales un mensaje para atención individual.
Correo electrónico Parlem
También tendrás la posibilidad de comunicarte con Parlem enviándoles un mensaje a la dirección e-mail de Parlem: atencioalclient@parlem.com. Si les envías un mensaje por esta vía ten en cuenta que el tiempo de respuesta puede variar entre las 24 hasta las 48 horas.
Dónde se encuentra Parlem
Las oficinas están en esta dirección de Parlem: Calle Àlaba, 61, 2a planta 08005-Barcelona, España. Antes de acercarte presencialmente asegúrate de consultar si atienden clientes y sus horarios de atención.
Además, si quieres ubicar una de sus tiendas solo sigue el siguiente enlace que te llevará directamente al apartado de tiendas en la web.