Hemos recopilado todos los medios de contacto con esta tienda de artículos para mascotas. Primero te daremos a conocer el teléfono gratuito de Zooplus, los cuales están a tu entera disposición en todo momento para agilizar tus trámites y otorgarte toda la información que buscas. Pero si prefieres otras modalidades de conexión con Zooplus continúa leyendo, pues más adelante también recibirás los enlaces de su página web oficial, sus redes sociales, su correo electrónico y hasta su dirección física. Será sencillo conectarte con los asesores que forman parte del departamento de atención al cliente para que te orienten.
Contenido
Teléfonos gratuitos Zooplus
Llama a los números de teléfono de Zooplus si necesitas resolver todas tus dudas, adquirir los productos, que se conozca tu opinión sobre los artículos o servicios, sugerir algún tema o considerar algún cambio o mejora. Utiliza este recurso de contacto para hacer comentarios que ayuden a mejorar la calidad de los productos o la atención al cliente.
Plantea un posible malentendido, controversias o quejas sobre los artículos o los servicios posventa. Los agentes autorizados solucionarán tu caso de manera amistosa e inmediata. Expresa tu agradecimiento o tu propuesta. Puedes llamar desde España o desde el extranjero sin gastar dinero y sin tener que esperar para que te atiendan.
El horario de atención al cliente de Zooplus es de 08:00 a 19:00 horas y sábados de 08:00 a 14:00 horas.
- Contacto: 919-490-624
- Número teléfono Desde el extranjero – Zooplus: +34 91 123 92 44
- Atención al cliente: 911 239 244
Atención al cliente de Zooplus
Existe una oficina de atención al cliente de Zooplus dedicada única y exclusivamente a la asistencia personalizada de cada uno de los usuarios de esta plataforma. El talento humano que conforma este departamento está altamente capacitado para describirte las ventajas que ofrece a todos los compradores, los beneficios del programa de afiliación y la variedad de productos y servicios disponibles. Con solo una llamada podrás informarte acerca de las marcas nacionales e internacionales que manejan, los precios y descuentos que puedes obtener.
También conocerás los títulos de pago, como adquirir tarjetas de regalo, cómo hacer tus compras online y el coste del envío a domicilio. Llamando podrás familiarizarte con el programa de ZooPuntos, los previos al recomendar un amigo, los servicios del programa para criadores y el Zooutlet. Cuentas con la ayuda de los expertos en atención al cliente para obtener o presupuesto previo, gestionar tu pedido, canjear puntos, solicitar entrega a domicilio, modificar o cancelar tu pedido. Sin coste alguno podrás conocer el estatus de tu pedido, los plazos de entrega y los consejos para el cuidado de tu mascota.
Contacto web oficial de Zooplus
Si entras en la página web de Zooplus conocerás información importante sobre la plataforma, los productos, marcas, precios, promociones y outlet. Tienes secciones sobre el programa de afiliación, encuentra un veterinario, promociones de temporada, gastos de envío, el magazine y el newsletter. En el apartado «Mi Zooplus» puedes registrarte para crear tu usuario e iniciar sesión. Descargando la app móvil en tu dispositivo electrónico puedes realizar fácilmente tus trámites y obtendrás beneficios explosivos. El área de contacto contiene una sección de preguntas frecuentes para aclarar tus dudas sobre pedidos, envíos, productos, pagos, etc. También encontrarás un formulario online para consultas, el teléfono y horario de atención telefónica.
Contacto redes sociales Zooplus
Además de los teléfonos y la web, hay otros canales igualmente eficientes que puedes emplear cada vez que quieras comunicarte con los asesores comerciales de esta tienda. Gracias a las redes sociales de Zooplus con los perfiles de Twitter y Facebook, encontrarás información adicional y podrá seguir las cuentas para recibir notificaciones sobre sus actuales productos y servicios complementarios.
Visitando la cuenta de Zooplus en Facebook estarás siempre al día con los últimos productos, los descuentos personalizados, las promociones especiales y la publicidad del muro. Comenta y comparte información importante sobre tus mascotas, videos e imágenes con tus contactos y realiza tus consultas enviando un mensaje directo a los especialistas por medio de Messenger.
Facebook
Zooplus ofrece su perfil en Twitter para que te enteres de los accesorios y comida para mascotas que comercializa, las súper ofertas de la semana, los consejos para el cuidado de tu mascota y las novedades disponibles en la plataforma. Conocerás las valoraciones de los clientes, las próximas campañas y los descuentos exclusivos para clientes frecuentes. Chatear con los especialistas en atención al cliente para aclarar dudas mediante el bot de la cuenta y escribe tu opinión en el artículo de tu interés.
Twitter
Correo electrónico Zooplus
En este apartado compartiremos contigo el correo electrónico de Zooplus para que tengas otra opción de contacto con sus operadores designados. Si quieres manifestar algún problema con zooplus, sus productos o servicios posventa puedes enviar tu planteamiento por escrito o a los expertos en atención al cliente. También puedes exponer alguna queja, felicitación, comentario, duda, solicitud o recomendación. A la brevedad posible te llegará un email con tu respuesta.También puedes llamar a los números de atención al cliente de Zooplus.
| service@zooplus.es |
Domicilio de la sociedad y dirección de Zooplus
Aunque la empresa funciona a través de su plataforma electrónica, cuenta con una oficina física administrativa en Madrid a la cual puedes hacer llegar tu comentario, recomendación o reclamación. Te daremos la dirección de Zooplus a continuación y te recomendamos comunicarte con antelación con los agentes autorizados llamando a los teléfonos de Zooplus o consultando los medios online de contacto para saber si debes gestionar una cita previa y si ofrecen atención al público.
Calle de Génova, 17, 5ª, 28004 Madrid, España.