Aquí encuentras el teléfono gratuito de Welp, donde puedes contactar con la asesoría de los operadores para todo lo relacionado con sus servicios. Haz consultas, pide asesorías, pregunta por las filiaciones, sobre los préstamos y financiaciones en un mismo teléfono. Concreta tu crédito, conoce las condiciones para obtenerlo y también cuáles son los plazos de pago. Si quieres contactar de manera online, te dejaremos su página web y redes sociales para facilitarte el proceso.
Contenido
Teléfono gratuito Welp
El teléfono de contacto de Welp sirven para aclarar dudas sobre el sistema de crédito online que ofrecen. Allí vas a poder consultar de la mano de expertos cómo gestionar tu dinero, hacer una solicitud de tu préstamo y consultar todos los planes de financiación que ofrece para diferentes presupuestos.
Para obtener respuesta, ten presente que el horario de atención está comprendido de lunes a viernes desde las 8 h hasta las 20 h y los sábados desde las 14 h hasta las 18 h.
- Teléfono de Welp Atención al cliente: 911 436 390
Atención al cliente Welp
Al llamar al teléfono de atención al cliente Welp vas a poder consultar en todas las áreas. Si tienes dudas sobre cómo acceder al formulario al momento de solicitar tu crédito, los operadores pueden asesorarte para conseguirlo.
Si ya eres cliente, puedes apelar a tu buen récord de pago para optar por otro crédito o de beneficios. Evalúa tu presupuesto y consulta las posibilidades de crédito con base a este. También puedes obtener información sobre los riesgos de tu crédito.
Consulta las posibles dudas que tengas sobre tus cuotas a pagar, fechas y personalización del crédito a lo que más te conviene. En atención al cliente también te dan información sobre cómo desafiliarse de algún plan que hayas adquirido.
En caso de que no tengas experiencia con el método de créditos online, el personal capacitado puede darte asesoría sobre cómo funcionan, qué tan seguro resulta y cuáles son los beneficios de tener uno. Consulta también los requisitos mínimos para ser cliente Welp, las edades permitidas y el estado financiero con el que debes cumplir.
Si tienes inconvenientes para concretar tu pago en el plazo establecido, puedes consultar en atención al cliente las facilidades que ofrece Welp y el nuevo acuerdo a cumplir. Por otro lado, si tu duda está relacionada con un cobro por encima de lo acordado en principio, puedes llamar y pedir que te contacten con cobranza para aclarar todas las dudas.
Contacto web oficial de Welp
Si no has tenido éxito al tratar de comunicarte con los teléfonos de Welp, una de las formas de conseguirlo es a través de la página web. En ella encuentras la sección de “Comunícate con nuestro equipo” con todos los medios de contacto.
Allí tienes el enlace directo al número de teléfono para hablar con el personal. También encuentras el correo electrónico de atención al cliente, al que puedes escribir directamente y redactar tus solicitudes para obtener respuesta por esa vía.
También verás una sección de preguntas frecuentes, las cuales dan respuestas a las dudas más comunes de los clientes y que han sido respondidas por los asesores. De igual manera, puedes hacer clic en el ícono de WhatsApp que te dirige al número de atención al cliente online, para hacer seguimiento vía escrita y el cual es atendido por operadores.
Contacto redes sociales Welp
Welp también tiene presencia en redes sociales, las cuales serán útiles para muchas cosas. A continuación encontrarás los enlaces.
Facebook es una red donde encuentras publicaciones sobre nuevos servicios, tipos de préstamo, cambios en las políticas, artículos sobre finanzas y más. Todas estas publicaciones están abiertas al público, así que puedes hacer consultas a través de los comentarios. Si prefieres una consulta más privada, puedes acudir a la mensajería privada.
Facebook
En esta red también encuentras novedades, es una plataforma para interactuar en tiempo real con los demás clientes y el personal de atención al cliente. Comenta sus publicaciones, menciona a la cuenta de Welp en tus tweets de consulta y dirígete también al buzón de mensajes privados.
Correo electrónico Welp
El contacto vía correo electrónico también es posible, puedes hacer consultas generales y las respuestas se ejecutan por orden de recepción. El correo al que puedes contactarlos es el de info@welp.es.
Welp cuenta con otra dirección de correo electrónico, la cual está orientada exclusivamente a la resolución de inconvenientes relacionados con los días de pago. Esa dirección es cobranzas@welp.es, allí puedes consultar todo con respecto a tu fecha de pago, montos, retrasos, récords de pago, entre otros.
Dirección de la sociedad y dirección de Welp
Las solicitudes y consultas suelen realizarse de manera online en Welp, pues la empresa se basa en ese sistema. Pero si el personal solicita el envío de papeles a través de la dirección postal o tu presencia en sus instalaciones, te dejaremos la dirección principal en Madrid. Siempre es recomendable llamar primero al número de teléfono de Welp.
Calle Príncipe de Vergara 112, Cuarta Planta, (28002) Madrid, España.