En esta guía telefónica te facilitamos el teléfono de atención al cliente de Univia para que contactes con el personal y conozcas acerca de la entidad bancaria. Por este canal podrás solicitar información sobre los productos y servicios financieros que ofrecen, así como preguntar por las ventajas de ser su cliente. Además, vas a poder pedirles que te proporcionen la ubicación de una de sus oficinas así como consultar cuáles son sus horarios de atención al público. Te dejaremos con sus medios de contacto digitales para que puedas mirar sus servicios disponibles, realices tus gestiones y hasta te puedes comunicarte via online con Univia.
Contenido
Teléfonos gratis Univia
Aquí tienes todos los números de teléfono de Univia, contactando con el departamento de tu interés recibirás la información que necesitas. Por lo que, puedes notificar el robo o la pérdida de una tarjeta, solicitar atención al usuario, pedir ayuda internacional y podrás preguntar información general. Además, podrás comunicarte vía telefónica con Univia para gestionar la compra de entradas desde uniticket y hasta puedes notificar incidencias.
Las líneas de atención telefónica trabajan de lunes a sábado de 8:00 hasta las 22:00 exceptuando días festivos nacionales.
- Univia – Robo o pérdida de la tarjeta: 900 101 678
- Número atención al cliente Univia Atención al accionista/bonista: 952 138 165
- Número de teléfono Crédito comercio. financiación punto de venta: 952 076 261
- Teléfono gratis Ayuda operativa univía: 952 076 224
- Contacto con Univia: Centro de atención tarjetas y comercios: 952 076 260
- Teléfono atención Univia Atención internacional: 952 127 987
- Teléfono Atención al cliente: 952 076 263
- Número atención al cliente Univia Venta de entradas uniticket: 952 076 262
- Atención al cliente Univia – Información: 900 151 948
Atención al usuario Univia
Los operadores de la asistencia al cliente de Univia van a ayudarte a despejar cualquier tipo de interrogante que tengas sobre la entidad bancaria. Gracias a este servicio podrás pedir información detallada acerca de sus cuentas corrientes, tarjetas de crédito, hipotecas, préstamos personales, seguros y sus otros servicios financieros.
Además, pueden comentarte cuáles son las ventajas del servicio de tu interés y te contarán que documentos necesitas para contratar un producto o servicio. A su vez, te contarán las tasas de interés que ofrecen en sus diferentes productos financieros y van a decirte los plazos disponibles para la devolución del importe.
Igualmente, van a facilitarte información sobre las promociones que tienen vigentes y te indicarán los pasos a seguir para acceder a una de ellas. El personal también podrá decirte cuáles son los servicios que puedes contratar desde esta vía y si lo quieres iniciarán el proceso de contratación.
Si ya eres de Univia puedes informante sobre tus consumos, te ayudarán a realizar pagos o transferencias y podrás autorizar pagos. Así mismo, te pueden indicar el estado actual de tus servicios, podrás solicitar una consultoría, así como pedir ayuda para acceder al plan de pensión.
Además, podrás recurrir al servicio de asistencia al usuario de Univia para gestionar el seguro que tengas contratado y puedes solicitar ayuda para obtener una tarjeta personalizada. Finalmente, van a darte asistencia personalizada con cualquier asunto relacionado con sus productos y servicios, atenderán tus reclamaciones y sugerencias.
Contacto web oficial de Univia
En esta sección te dejamos con el link directo de la página web de Univia, así podrás obtener información detallada sobre sus productos y servicios. Desde la parte superior de la web, tienes la posibilidad de acceder a “hazte cliente” sigue los pasos que te indican y podrás contratar uno de sus servicios.
Así mismo, podrás acceder en “ayuda y contacto” en la parte superior de la web, aquí tendrás los teléfonos de Univia para que te comuniques ante cualquier inconveniente que tengas. También, puedes acceder en el apartado de preguntas frecuentes para aclarar tus dudas, así como acceder al formulario de consultas y sugerencias online. En esta sección también podrás usar el formulario de contacto web de Univia.
Además, podrás conocer información de utilidad para notificar tu tarjeta como perdida, consultar como cambiar tus claves y bloquear tu tarjeta de coordenadas. En la parte inferior derecha puedes interactuar con Nica, su asistente virtual, la cual podrá ayudarte a pedir una cita y con otras gestiones.
Desde la pantalla de inicio en la parte superior izquierda vas a tener el área de cliente, ingresando en ella podrás consultar tus estados de cuenta, consumos, puedes pedir asistencia y más. Por otra parte, vas a tener la alternativa de acceder en las secciones de productos, promociones y privilegios, en ellas podrás mirar información útil.
Igualmente, podrás descargar su aplicación en tus dispositivos móviles para que tengas control de tus productos y servicios contratados desde donde estés.
Contacto redes sociales Univia
Si necesitas las redes sociales de Univia, te las dejamos a continuación:
Facebook
En la cuenta de Facebook de Univia, postean información relacionada con los servicios que ofrecen, comparten sus promociones y publican consejos financieros de interés. Si quieres comunicarte con Univia desde este medio solo tienes que responder una publicación o envía tus consultas por mensajería directa.
Twitter
Desde el perfil de Twitter de Univia, tienen un muy bien feedback con los clientes, siendo una de las opciones más buscadas para contactar con ellos. Para realizar tus preguntas solo tienes que mencionarlos en un tuit, responder uno de sus tuits o déjales un mensaje privado.
Correo electrónico Univia
Además del canal telefónico y los medios digitales puedes usar los correos electrónicos de Univia: atencion.al.cliente@unicaja.es. Por aquí podrás desde solicitar información hasta presentar una reclamación, eso sí, ten en cuenta que el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas.
Conoce el domicilio de contacto de Univia
Si quieres acercarte a una de sus oficinas solo tienes que ir a la siguiente dirección de Univia: Avda. de Andalucía números 10-12, Málaga, España. Eso sí, antes de acudir presencialmente asegúrate de comunicarte con Univia para pedir sus horarios de atención al cliente.
Además, si necesitas la ubicación de otra oficina solo pincha sobre este enlace que te llevará a la web y tendrás acceso a la dirección que necesitas.