Encuentra aquí el teléfono de Microsoft que puedes usar para conocer los productos y servicios tecnológicos que ofrece esta empresa. También puedes usar estos números para comenzar a descubrir lo que está pasando con las soluciones de productividad del nuevo Microsoft 365. Además, te mostramos medios de contacto online con Microsoft en la web y redes sociales que puedes usar para conocer la nueva Microsoft Store, obtener soporte o acceder al sitio oficial de Xbox para buscar tus juegos favoritos.
Contenido
Microsoft teléfono gratuito
Los números de teléfono de Microsoft pueden ayudarte a solucionar los problemas con el uso de tus productos y aplicaciones. Al llamar, puedes preguntar cómo sincronizar tu móvil con la computadora o informarte sobre el nuevo Bing.
Además, puedes consultar cómo descargar el navegador Edge. Si llamas a cualquiera de los números listados aquí, puedes también preguntar cómo disfrutar de la experiencia Windows en tu empresa de forma segura por streaming desde la nube.
Aunque estés fuera de España, puedes contactar por teléfono con Microsoft para consultar cómo comprar apps o cómo hacer streaming en Disney+. Si eres un desarrollador, puedes consultar cómo y con qué productos puedes empezar a crear.
- Número de teléfono Madrid: 913 919 000
- Teléfono Atención al cliente: 900 906 025
- Número atención al cliente Microsoft Customer care center: 902 197 198
- Teléfono gratuito Sde el extranjero de Microsoft: 917 547 010
Atención al usuario de Microsoft
El equipo de atención al usuario de Microsoft cuenta con agentes entrenados y capacitados para ayudarte a navegar y descubrir todas las opciones de productos y aplicaciones que ofrece la empresa.
A estos agentes les puedes consultar cómo acceder a los aceleradores de aprendizaje para escuelas. También, cómo encontrar recursos de capacitación educativa y de desarrollo profesional para Teams.
Al hablar con el personal de atención al cliente de Microsoft también puedes obtener ayuda para encontrar los artículos más recientes en la Xbox Gear Shop. Además, puedes consultar cómo descargar Microsoft Teams o cómo crear una comunidad con esta herramienta.
Contacto web oficial de Microsoft
El contacto también lo puedes hacer a través de la página web de Microsoft, con el enlace que te indicamos debajo. Al final de su página de inicio, verás un menú con la pestaña identificada como «Ponte en contacto con Microsoft» que al hacer clic te lleva a una sección completa de contacto.
Las instrucciones te piden en primer lugar iniciar sesión para obtener ayuda y soporte. Después, de una lista deberás seleccionar el producto para recibir opciones de autoayuda o chat en directo con un especialista de la empresa.
Debajo encontrarás más opciones de soporte del «asistente de negocios», «ayuda para administradores de pequeñas empresas» y «soporte técnico de Microsoft store».
Contacto redes sociales Microsoft
También tienes la opción de comunicarte a través de las redes sociales de Microsoft para aclarar dudas y hacer preguntas sobre sus servicios.
Puedes contactar con Microsoft en Facebook. Allí encontrarás novedades acerca del desarrollo de la tecnología, desarrollo de eventos, nombramientos de nuevos ejecutivos o anuncios de alianzas con otras empresas. Allí puedes dejar mensajes que pueden ser atendidos por atención al cliente o interactuar con otros usuarios en las publicaciones.
Facebook
También puedes contactar con Microsoft en Twitter. Desde allí podrás hablar con representantes de la empresa acerca de tus experiencias o dudas dejando mensajes directos o en las publicaciones.
En el encabezado te indica un enlace para acceder a las últimas novedades y un enlace que puedes usar si necesitas ayuda para resolver problemas técnicos.
Además, verás publicaciones acerca de cómo sacar provecho de las aplicaciones y productos, ejemplos de cómo otras personas y empresas en distintos sectores de la economía están usando los productos para mejorar sus servicios.
¿Dónde está Microsoft?
Tienes la opción de conocer las oficinas de la empresa si visitas la dirección de Microsoft que te indicamos debajo. Allí puedes hacer gestiones directas o recibir guía para obtener ayuda y soporte a través de sus medios de contacto en la web.
Paseo del Club Deportivo, 1 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España.