Por medio de esta guía, podrás encontrar el teléfono gratuito de Gencat, dónde podrás solicitar la información de los servicios públicos y gestiones. De igual modo, podrás exponer cualquier tipo de reclamaciones o dar sugerencias para que se tomen en cuenta como punto de mejoramiento. Si tienes algún tipo de duda, tendrás otras formas de contacto online con Gencat, tales como la página web y las redes sociales. De esta forma, lograrás conseguir la información que necesitas de los servicios.
Contenido
Teléfono gratuito Gencat
En esta sección, se encuentra disponible los teléfonos de contacto de Gencat. Así podrás contactar para informarte acerca de programar citas previas, conocer la ubicación física de las oficinas, solicitar el horario médico, y más. También podrás realizar consultas sobre los procedimientos administrativos, actividades programadas, sistema de transporte, jornadas de vacunación, lugares turísticos, y más.
El horario de atención telefónica de Gencat, está disponible de lunes a viernes de 8:00 hasta las 17:00 horas.
- Teléfono Desde el extranjero: 00 34 932 142 124
- Contacto con Gencat: Desde fuera de cataluña: 932 142 124
- Teléfono gratis Gencat, Atención al cliente: 012
Atención al usuario Gencat
El servicio de atención al usuario de Gencat, está disponible para que puedas asesorarte de los trámites administrativos y demás servicios con el personal cualificado. A su vez, podrás solicitar consultas sobre los requisitos que tienes que llevar, actividades culturales, ofertas de empleo, temas económicos, turísticos, sociales, y más.
Por otra parte, podrás contactar con asistencia al usuario de Gencat, para apoyar en los trámites online. Si quieres notificar reclamaciones, también podrás hacerlo con la ayuda del personal. De esta manera, podrás resolver situaciones irregulares lo más rápido posible.
Contacto web oficial de Gencat
Adicional a los teléfonos, podrás contactar con Gencat por la página web. En esta web podrás conseguir información ampliada del organismo, trámites, servicios, descargar la app, y saber de eventos. Si quieres realizar gestiones online podrás acceder al “área privada” que se encuentra en el menú superior. Allí podrás acceder a las notificaciones electrónicas, suscribirte a avisos, novedades y servicios personalizados, entre otros. Al lado del boton, se encuentra la sección de “Contacto”.
Al entrar podrás encontrar los enlaces de las redes sociales, teléfonos gratuitos, y podrás realizar una cita previa. Al igual que podrás contactar con Gencat por el formulario de contacto con tus datos personales.
En esa misma línea, también podrás conseguir la sección de la «Sede electrónica». Allí tendrás que registrar tu cuenta con usuario y contraseña. Al iniciar sesión. podrás realizar trámites online y solicitar información.
Contacto redes sociales Gencat
También se encuentran disponibles las redes sociales de Gencat, para que puedas solicitar información al instante a los operadores de los temas de trámites administrativos, eventos de la ciudad, jornadas de salud, y más.
Si sigues la cuenta oficial de Facebook de Gencat, tendrás la facilidad de encontrar novedades, talleres culturales, eventos deportivos, entre otros. En caso de que quieras comunicarte, podrás dejar tus comentarios en las publicaciones. También podrás observar los comentarios de otros clientes para guiarte. El messenger de Facebook también está disponible para aclarar las dudas que tengas. En la esquina izquierda podrás encontrar los detalles de contacto dónde encontrarás datos de la página web, y la dirección.
Facebook
Si prefieres utilizar la cuenta oficial de Twitter de Gencat, podrás estar al pendiente de las noticias relevantes de la ciudad, actualizaciones de los servicios, y más. Podrás realizar comentarios en alguna de las publicaciones, y podrás ver otros Tweets que podrás retweetear si gustas. Además, también podrás informarte con más detalles de las gestiones por medio de la mensajería privada, para aclarar las dudas.
Correo electrónico Gencat
Aquí tendrás la opción de contactar con Gencat por correo electrónico. Así podrás notificar tus reclamaciones, sugerencias, consultas y felicitaciones, entre otras cuestiones. Los operadores estarán atentos para darte las respuestas que necesites en un lapso aproximado de 2 a 3 días.
http://sau.tic@pautic.gencat.ca
Dirección de la sociedad y dirección de Gencat
Si necesitas ir en persona, te vamos a proporcionar la dirección de Gencat. Así mismo podrás presentar tu documentación o cartas, entre otras cuestiones. En cualquier caso o trámites que vayas a realizar, tendrás que solicitar una cita previa y verificar el horario laboral:
Carrer de Sant Honorat, 1-3 08002 Barcelona, España.